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Gelöst

Vertragsverlängerung Gutschriften verschollen

vor 3 Jahren

Liebes Telekom-Hilft-Team,

 

ich bin verwirrt 😄

Ich habe am Wochenende online meinen Vertrag in einem neuen Tarif verlängert - neue Geräte, neuer Tarif, 24 Monate, alles top Fröhlich

Bei dem Tarifwechsel wird mir (bis heute, da die Umstellung noch nicht erfolgt ist) der im Screenshot im Anhang gezeigte Bonus von 6x 10,-€ angeboten. Leider kam heute die Auftragsbestätigung und es ist keine Spur davon zu sehen Traurig

Könnt ihr das bitte noch fixen? Fröhlich

 

Liebe Grüße

Bildschirmfoto 2021-12-13 um 12.50.09.png

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6

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    Hattest Du bisher keinen TV Tarif? @praxis_ch 

    Schau mal, was Dich hinter dem * verbirgt.

     

    Gutschrift MagentaZuhause L mit MagentaTV Smart
    • Tarifgutschrift: Bei Buchung von MagentaZuhause L mit MagentaTV Smart erfolgt eine Einmalgutschrift i. H. v. 60 €. Aktion gilt bis 31.01.2022 für Telekom Internet-Kunden bei erstmaliger Buchung eines MagentaTV-Tarifs.

    0

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