Hallo,

ich habe einen Magenta Zuhause XL mit Magenta TV- Vertrag abgeschlossen.

Der Verkäufer sagte mir, dass ich den XL-Vertrag nach Ablauf der ersten (vergünstigten 6 Monate) downgraden kann.

Da er mir allerdings auch sagte, dass ich mein bisheriges Powerline Netzwerk weiterhin nutzen kann, dies aber leider nicht ohne weiteres möglich ist, bin ich mir jetzt nicht sicher, ob er nicht nur einfach seine Provision einstreichen wollte.

Ich hatte bis dato nur eine 32er Leitung und gehe davon aus, dass mir zukünftig auch eine 100er Leitung reichen wird.

Ist es möglich, aus dem XL-Vertrag in einen L-Vertrag zu wechseln und wenn ja, wie geht das?