Vertragswechsel
15 hours ago
Ich wurde von der Telekom per Mail über einen besseren Tarif mit mehr Leistung informiert, obwohl mein aktueller Vertrag noch über ein Jahr läuft. In der Mail wird zwar auf Mindestvertragslaufzeit hingewiesen, eine Info zu besseren Konditionen macht doch nur Sinn wenn auch Möglichkeit zum Wechsel besteht. Gibt es Möglichkeit zu vorzeitigem Wechsel?
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4 years ago
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15 hours ago
https://www.telekom.de/tarifwechsel
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15 hours ago
Nach oben hin (mehr Kosten, mehr Bandbreite, etc) geht in der Regel auch während der Mindestlaufzeit.
Welchen Tarif hast du denn jetzt und was wurde dir angeboten?
In der Mail wird zwar auf Mindestvertragslaufzeit hingewiesen, eine Info zu besseren Konditionen macht doch nur Sinn wenn auch Möglichkeit zum Wechsel besteht.
Ich wurde von der Telekom per Mail über einen besseren Tarif mit mehr Leistung informiert, obwohl mein aktueller Vertrag noch über ein Jahr läuft. In der Mail wird zwar auf Mindestvertragslaufzeit hingewiesen, eine Info zu besseren Konditionen macht doch nur Sinn wenn auch Möglichkeit zum Wechsel besteht. Gibt es Möglichkeit zu vorzeitigem Wechsel?
Die Netzbetreiber sind dazu verpflichtet dich einmal im Jahr zu informieren.
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14 hours ago
Meines Wissens nach funktioniert das auch bei Wechsel von DSL auf Glasfaser.
Und da wäre die Frage,was vorgeschlagen wurde?
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10 hours ago
momentan habe ich
MagentaZuhause XL - MagentaTV Smart (mit Glasfaser)
und vorgeschlagen wird
Glasfaser 300 mit MagentaTV Smart
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from
10 hours ago
Definitiv eine gute Wahl und da kannst auch sofort hin wechseln.
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from
9 hours ago
momentan habe ich
MagentaZuhause XL - MagentaTV Smart (mit Glasfaser)
und vorgeschlagen wird
Glasfaser 300 mit MagentaTV Smart
Dieser Wechsel wird als Upgrade gwewertet, soweit ich weiss, und ist daher auch innerhalb der ursprünglichen Vertragslaufzeit möglich.
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from
9 hours ago
Hallo @achim-ottn
vielen Dank für deinen Beitrag
Ergänzend wäre ein klarer Vorteil die höhere Download-Geschwindigkeit von bis zu 300 MBit/s und die Upload-Geschwindigkeit von bis zu 150 MBit/s, wodurch du auch bei paralleler Nutzung mehrerer Geräte eine stabile Verbindung hast. :)
Nenne mir gerne ein passendes Zeitfenster für einen Rückruf. Ich melde mich dann gerne bei dir und berate dich ausführlich.
Grüße
Erdogan
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