verträge und zugangsdaten werden nicht angezeigt

5 years ago

hallo,

trotz vorschriftsmäßigem einloggen , werden meine vertäge (internet ,telefon, fernsehen)  nicht angezeigt, auch keine kundennummer !

mfg

r.s.

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    • 5 years ago

      Auch dir ein freundliches Hallo @rainspeiche 

       

      Dann such´ dir bitte mal die richtigen, zu deinem Anschluss gehörenden Zugangsdaten raus und logge dich da vorschriftsmäßig ein.

      Und schon gibt´s die gesuchten Daten und die Rechnungen!

       

      schöne Grüsse

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    • 5 years ago

      Hallo @rainspeiche,

      hat es mit dem Login nun geklappt und Sie können Ihre Verträge einsehen? Falls nicht, lassen Sie es mich einfach wissen und wir schauen, welche Login Daten die richtigen sind.

      Ansonsten einmal wie die von @pamperlapescu angesprochenen Zugangsdaten raussuchen und mit diesen einmal einloggen.

      Viele Grüße
      Daniela B.

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