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Verträge zusammenführen
2 years ago
Hallo, ich habe ein Festnetzvertrag und ein Prepaid Vertrag die auch zusammengeführt sind. Nun hat meine Frau bei Ihren Anbieter gekündigt und will auch Anfang September einen Magenta Mobil S 10Gb Vertrag Mit Zusatzkarte (59,90) abschließen. Wenn ich jetzt meinen Prepaid Vertrag Kündige und meine Nummer für die Zusatzkarte nehme steht der Festnetzvertrag ja wider alleine da.
Kann dann der Vertrag meiner Frau auf den Festnetzvertrag zusammen geführt werden? Der Nachname, Adresse, Bankverbindung, Router alles gleich. Wie mach ich das? Vielen Dank im voraus.
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10 days ago
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Anna K.
Telekom hilft Team
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marpe
2 years ago
Hallo @marpe,
vielen Dank für das nette Gespräch. 🙂
Es freut mich, dass ich dir weiterhelfen konnte.
Wie besprochen kannst du dich gerne Ende August nochmal melden, ich schaue dann am 21.08. nochmal hier vorbei.
Liebe Grüße
Anna K.
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