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Verträge zusammenführen

2 years ago

Hallo, ich habe ein Festnetzvertrag und ein Prepaid Vertrag die auch zusammengeführt sind. Nun hat meine Frau bei Ihren Anbieter gekündigt und will auch Anfang September einen Magenta Mobil S 10Gb Vertrag Mit Zusatzkarte (59,90) abschließen. Wenn ich jetzt meinen Prepaid Vertrag Kündige und meine Nummer für die Zusatzkarte nehme steht der Festnetzvertrag ja wider alleine da.

Kann dann der Vertrag meiner Frau auf den Festnetzvertrag zusammen geführt werden? Der Nachname, Adresse,  Bankverbindung,  Router alles gleich. Wie mach ich das? Vielen Dank im voraus.

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    • 2 years ago

      Hallo ja das geht, es muss sogar lediglich nur die Adersse gleich sein.

       

      Kann deine Frau sogar beim Abschluss direkt mit beauftragen, vorher muss aber der Prepaid Vorteil gelöscht sein. Das passiert automatisch wenn du deinen Prepaid Vertrag kündigst. 

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    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      Hallo @marpe,

       

      vielen Dank für das nette Gespräch. 🙂

       

      Es freut mich, dass ich dir weiterhelfen konnte.

      Wie besprochen kannst du dich gerne Ende August nochmal melden, ich schaue dann am 21.08. nochmal hier vorbei.

       

      Liebe Grüße

      Anna K.

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