Gelöst

Verwirrung um Anleitung + Zugangsdaten

vor 22 Stunden

Hallöchen 👋

ich habe heute mal eine sehr kuriose Sache. Ich habe letzte Woche eine Anleitung zum Anschließen des Routers an den TAE für den DSL Vertrag. Da stellt sich die Frage, ob ich das auch schon machen soll, bevor der Techniker kommt, da die Leitung ja tot sein soll, solange sie im APL nicht angeschlossen wurde.

Andere Sache: Ich habe heute Nacht eine Mail bekommen mit einer sogenannten Zugangsnummer und Zugangs Kennwort, verpackt in einer PDF, die mit einen Passwort gesichert ist, welches ich per SMS bekommen habe. Ich habe diese ausprobiert gehabt, er findet aber unter den Daten keinen Login (habe den Punk Festnetz Registrierung genutzt) bzw. der Login funktioniert zwar, jedoch will er, dass ich ein Merkmal auswähle, jedoch werden keine angezeigt. Da die Frage, wieso brauche ich überhaupt nochmal Zugangsdaten, wenn es auf mein aktuelles Profil gebucht wurde (Sogar der Auftragsstatus kann über das alte Profil geprüft werden). Könnte man da eventuell mal drüberschauen?

Liebe Grüße 

Tommi

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Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 22 Stunden

      @Tommi L. 

      das funktioniert doch erst ab Vertragsbeginn 🤔

      Gruß

      Waage1969

      1

      von

      vor 21 Stunden

      Ah gut zu wissen, dass die Login Daten für die Magenta App erst ab Vertragsbeginn funktionieren.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

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