Verwirrung um Preisangaben
vor einem Jahr
Hallo, Gemeinde,
ich beabsichtige, meinen MagentaZuhause L-Vertrag in die XL-Variante zu ändern und dabei auf das jetzt noch vorhandene MagentaTV Smart zu verzichten. Der Vertrag befindet sich außerhalb der MVL.
Nun habe ich festgestellt, dass der angestrebte XL-Vertrag mit 24monatiger Laufzeit offenbar teurer ist, als der gleiche Vertrag in der Flex-Version, Bilder anbei.
Außerdem beinhalten beide Vertragsvarianten MagentaTV Smart, was aber erst kurz vor der Bestellung erkennbar ist. Wo erfahre ich nun den reinen 250er-Tarif Festnetz/Internet ohne TV-Option?
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vor einem Jahr
@Laudano1 Kündige TV wenn das durch ist XL buchen
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/kuendigung-zusatzprodukte?url-parameter.user-token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJ1c2VySWQiOiI1OTI3NDMiLCJ1c2VyTmFtZSI6IlRodW5kZXI5OSIsImFuaWQiOiIxMjAwNDkwMTAwMDAwMDAyMDM5Njg1ODYifQ.9bZ84S1ihyzHS6Gl7Dw0P5E7VwvDNCjmYUzEnJsBRHE&samChecked=true
2
Antwort
von
vor einem Jahr
Kündige TV wenn das durch ist XL buchen
Richtig, das wurde hier an anderer Stelle bereits dankenswerterweise geklärt.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
@Laudano1
die Preise ohne irgendwelche Rabatte erfährst du in der Preisliste
https://www.telekom.de/dlp/agb/pdf/51207.pdf?
12
Antwort
von
vor einem Jahr
Der mit MVLZ ohne TV kostet dann 44,95 für sechs Monate.
Das würde es erklären. Allerdings ist dieser Rabatt für mich nicht ersichtlich, wenn der Tarifwechsel über "Ich bin bereits Telekom Internet-Kunde" angestoßen werden soll.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Wie gesagt, erstmal MagentaTV kündigen (dauert vermutlich einige Tage, bis die Kündigung durch ist), und dann Tarifwechsel beauftragen. Da sollte dann der entsprechend rabattierte Preis angezeigt werden.
2
Antwort
von
vor einem Jahr
@Gelöschter Nutzer
Ich nutze momentan "Zattoo ultimate" in der kostenlosen Testphase und hatte mich, weil Qualität und Angebot stimmig sind, dazu entschlossen, mich von MagentaTV zu verabschieden.
Nun habe ich gestern die Verzögerung beider Streams gegenüber DVB-T2 gemessen und festgestellt, dass diese bei MagentaTV 8 Sekunden und bei Zattoo weitere 10 Sekunden beträgt. Aufgrund dessen habe ich mich erst einmal für einen Verbleib auf der IPTV -Plattform entschieden. Zumindest so lange, bis auch MagentaTV nur noch auf OTT -Basis empfangbar sein wird. Dann dürfte sich die Verzögerung angeglichen haben, und man sollte künftig wohl damit leben müssen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @Laudano1 ,
Sorry, dass wir für Verwirrung gesorgt haben. Jetzt hast du ja bereits viele Antworten erhalten, danke an alle. Wie ist der aktuelle Stand, besteht noch Unterstützungsbedarf? Gib bitte kurz Bescheid und wir melden uns dann direkt bei dir.
Viele Grüße
Dilber S.
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Antwort
von
vor einem Jahr
@Dilber S.
Danke der Nachfrage, aber augenblicklich besteht kein Klärungsbedarf mehr. Auch allen anderen sei hiermit ausdrücklich für die Infos gedankt.
Gruß von Laudano1
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von