vespa.kundencenter.telekom.de hat die Verbindung abgelehnt.

5 years ago

Wenn ich ein Paket  abschließen will, hier das Disney Paket, bekomme ich ein Weißes Blatt auf dem steht

,vespa.kundencenter.telekom.de

                                                         Was mach ich Falsch

 

 

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    • 5 years ago

      Hallo @Joker0571 

      Lösche mal die Cookies und Cache im unbekannten Browser.

       

      Oder einen anderen Browser (Firefox, Edge, Chrome) nutzen damit es funktioniert.

      Such dir von meinen Vorschlägen einen aus, welcher besser zu dir passt.

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      Answer

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      5 years ago

      Hallo @Joker0571 ,

      ich würde noch anfügen, dass auch ein anderes Gerät helfen kann. Es gab auch schonmal solche Fehler, die dann wohl wieder weg waren.

       

      Alternativ: Hotline anrufen und buchen.

       

      Viel Erfolg,

      Coole Katze

      Unlogged in user

      Answer

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    • 5 years ago

      Wenn die Buchung von Disney+ über das Kundencenter nicht klappt, versuche es sonst alternativ mal über https://www.telekom.de/zuhause/tarife-und-optionen/zubuchoptionen/disneyplus-option.

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    • 5 years ago

      Hallo @Joker0571 ,

      herzlich willkommen in der Community. Schön, dass Sie da sind.

      Wie sieht es bei Ihnen aus, hat sich schon etwas Neues ergeben?

      Sowie die Community Ihnen schon geraten hat, wäre es hilfreich, Cookies und Cache im Browser zu löschen und mal einen anderen Browser zu verwenden.

      Sie können mir aber auch gerne Ihre Daten im Profil hinterlegen, dann buche ich das Paket für Sie gerne.

      Liebe Grüße Neele G.

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    • 5 years ago

      Hi,danke für die ganzen Tipp's . Endlich habe ich mein Paket

      Danke an alle

       

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    • 5 years ago

       Danke an alle Antworten.

      Klappt nun alles wies soll.

      SUPER

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