Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Guten Tag, seit Monaten bucht Videoload über die Telekomrechnung Beträge von meinem Konto ab für Leistungen, die ich nicht gebucht habe. Was kann ich tun, um das zustoppen.
Guten Tag, seit Monaten bucht Videoload über die Telekomrechnung Beträge von meinem Konto ab für Leistungen, die ich nicht gebucht habe. Was kann ich tun, um das zustoppen.
Ansprechpartner ist hier zu finden @gaby-yousafzai
https://www.videoload.de/kontakt
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hey @gaby-yousafzai
danke für das Teilen deines Beitrages in der Telekom hilft Community🙂
Es ist natürlich bedauerlich, dass Geld von deinem Bankkonto abgebucht wird, für Leistungen, die du nicht gebucht hattest, das soll natürlich nicht so sein😕
Wie bereits @Thunder99 erwähnt hat, könntest du mal Videoload telefonisch kontaktieren und fragen, ob sie dir Auskunft darüber geben können. Das wäre schon mal ein guter Anfang🙂
Gib mir gerne Rückmeldung, wenn du das getan hast.
Bei weiteren Fragen kannst du jederzeit auf mich zukommen.
Fülle bitte noch die Daten in deinem Profil vollständig aus, damit ich dich besser kontaktieren kann🙂
Hab eine schöne Restwoche.
Liebe Grüße
Emre T.
0