Voip-Anschluss registriert sich nicht mehr nach Firmwareupdate

Question

Guten Tag in die Runde,

Heute morgen wurde auf unserer Digitalisierungsbox Smart ein Firmware-Update auf die Version 11.01.02.100 durchgeführt.

Seit dem die Box im Anschluss einen Neustart vollzogen hat, aktiviert sich die Telefonie nicht mehr in der Box. Die Dame in der Hotline konnte mir nicht direkt weiterhelfen.

Veträgt sich da etwas mit unserem Auerswald Commander 6000RX nicht? Bisher war noch kein SIP-Trunk Account auf unserer TK eingerichtet, falls das irgendeine Relevanz hat.

Schöne Grüße,

Philipp

lww_pb · Accepted Answer

Hallo @Melanie B.&#xa0;&#xa0;letztendlich hat nun ein Factory-Reset und entsprechende Neukonfiguration des Gerätes abhilfe geschafft &#xa0;Also ja, die Tipps von @wari1957 haben dementsprechend geholfen.

wari1957 · Answer

Hallo @lww_pb ,wie sind denn die Einstellungen beim SIP-Provider (Transportprotokoll und SRTP).Sollte SRTP aktiv sein, mußt du auch MediaSec aktivieren.

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