Gelöst

Vormieterin blockiert Leitung

vor 5 Stunden

Hallo, 

wie so viele hier haben wir das Problem dass wir keinen neuen Vertrag abschließen konnten, da die Leitung von der Vormieterin noch belegt wäre. Sie hatte Magenta wir wollten Congstar. Zum 1.10. war unser Einzug. Die Vormieterin meinte sie hätte gekündigt jedoch noch eine Restlaufzeit bis nächstes Jahr. Wir haben schon Versucht es über die Vermieter zu Klären diese haben schriftlich kontakt zur Telekom aufgenommen jedoch meines Wissens nach bisher keine Rückmeldung erhalten. Wir benötigen beide Beruflich Internet für Homeoffice. Gibt es da eine Möglichkeit den Prozess zu beschleunigen ? Ich wäre sehr Dankbar!

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Stunden

      @JonasD3012 hallo wenn es keine zweite Leitung gibt, wird es schwierig, weil die Telekom den Vertrag der Vormieterin erfüllen muss. Ist diese nicht umgezogen und hat den Anschluss mitgenommen? Zudem wäre auch in diesem Fall Congstar dein Ansprechpartner auch wenn Congstar eine Tochter der Telekom ist, müssen die Prozesses eingehalten werden...

      21

      von

      vor 9 Minuten

      CobraCane

      Neu ist dazu gekommen dass du jetzt plötzlich denkst dass davon gesprochen wird dass Partei A ein Problem hat

      ke2000-oi

      Ich hoffe jetzt hast du es endlich verstanden.

      Ich fürchte es war alles umsonst und du hast bisher gar nichts kapiert. Es geht nicht darum, dass du mir oder den "anderen Kunden" das erklärst. Ich kenne die technischen Hintergründe. Aber die Vormieterin um die es hier im Thread geht, ist selbst nicht hier anwesend und mittlerweile ist es vielleicht auch schon ein paar Wochen/Monate zu spät. Es nützt nichts wenn du es hier erklärst. Es müsste entweder selbsterklärend sein oder eben klar vertraglich geregelt sein, so dass sich Partei A entsprechend richtig verhält. Denn wie man ja auch hier sieht, hat Partei A aktuell kein Problem. Daher wird sie sich nie hier melden, um sich von dir erklären zu lassen, was sie zu tun hat. Ich hoffe jetzt hast du es endlich verstanden.
      ke2000-oi

      Ich hoffe jetzt hast du es endlich verstanden.

      Ne, hab es immer noch nicht verstanden was du damit sagen willst da die Tatsachen nicht davon abhängig sind ob die Partei A hier mitliest oder nicht.

      Neu ist dazu gekommen dass du jetzt plötzlich denkst dass davon gesprochen wird dass Partei A ein Problem hat, ich denke du bist da gedanklich irgendwo falsch abgehoben.

      CobraCane

      Neu ist dazu gekommen dass du jetzt plötzlich denkst dass davon gesprochen wird dass Partei A ein Problem hat

      Was reimst du dir denn da wieder zusammen!? Das denke ich nicht und habe es auch nicht so geschrieben.

      Ich geb's auf...hatte dir eigentlich mehr Auffassungsgabe zugetraut.

      0

      von

      vor 7 Minuten

      ke2000-oi

      Was reimst du dir denn da wieder zusammen!? Das denke ich nicht und habe es auch nicht so geschrieben.

      CobraCane

      Neu ist dazu gekommen dass du jetzt plötzlich denkst dass davon gesprochen wird dass Partei A ein Problem hat

      Ne, hab es immer noch nicht verstanden was du damit sagen willst da die Tatsachen nicht davon abhängig sind ob die Partei A hier mitliest oder nicht. Neu ist dazu gekommen dass du jetzt plötzlich denkst dass davon gesprochen wird dass Partei A ein Problem hat, ich denke du bist da gedanklich irgendwo falsch abgehoben.
      CobraCane

      Neu ist dazu gekommen dass du jetzt plötzlich denkst dass davon gesprochen wird dass Partei A ein Problem hat

      Was reimst du dir denn da wieder zusammen!? Das denke ich nicht und habe es auch nicht so geschrieben.

      Ich geb's auf...hatte dir eigentlich mehr Auffassungsgabe zugetraut.

      ke2000-oi

      Was reimst du dir denn da wieder zusammen!? Das denke ich nicht und habe es auch nicht so geschrieben.

      ke2000-oi

      Denn wie man ja auch hier sieht, hat Partei A aktuell kein Problem. Daher wird sie sich nie hier melden, um sich von dir erklären zu lassen, was sie zu tun hat.

      CobraCane

      Dann nenne ich es für dich Umzug, wenn du da nicht verstehen willst dass dann die Leitung anders verläuft weil es ne andere Adresse ist dann tut es mir für dich leid, andere Kunden werden das schon kapieren.

      Okay, letzter Versuch, ich habe noch die Hoffnung dass du es verstehst.... Dann nenne ich es für dich Umzug, wenn du da nicht verstehen willst dass dann die Leitung anders verläuft weil es ne andere Adresse ist dann tut es mir für dich leid, andere Kunden werden das schon kapieren. Nein und ehrlich gesagt will ich es auch nicht verstehen da es einfach Hubug ist die Verantwortung wo anders zu suchen. Partei A zieht um und wenn Partei A einfach nur den Anschluss kündigt sitzt da niemand bei Partei B mit einer Glaskugel und leitet "Gegenmaßnahmen" ein.  Und selbst wenn Partei B "Gegenmaßnahmen" (zB Angebot über Ablösesumme) in die Wege leiten würde dann muss trotzdem Partei A dem zustimmen. Ist das wirklich sooooo schwer verständlich für dich? Genau das solltest du dir mal zu Gemüte führen.
      CobraCane

      Dann nenne ich es für dich Umzug, wenn du da nicht verstehen willst dass dann die Leitung anders verläuft weil es ne andere Adresse ist dann tut es mir für dich leid, andere Kunden werden das schon kapieren.

      Ich fürchte es war alles umsonst und du hast bisher gar nichts kapiert. Es geht nicht darum, dass du mir oder den "anderen Kunden" das erklärst. Ich kenne die technischen Hintergründe. Aber die Vormieterin um die es hier im Thread geht, ist selbst nicht hier anwesend und mittlerweile ist es vielleicht auch schon ein paar Wochen/Monate zu spät. Es nützt nichts wenn du es hier erklärst. Es müsste entweder selbsterklärend sein oder eben klar vertraglich geregelt sein, so dass sich Partei A entsprechend richtig verhält. Denn wie man ja auch hier sieht, hat Partei A aktuell kein Problem. Daher wird sie sich nie hier melden, um sich von dir erklären zu lassen, was sie zu tun hat.

      Ich hoffe jetzt hast du es endlich verstanden.

      ke2000-oi

      Denn wie man ja auch hier sieht, hat Partei A aktuell kein Problem. Daher wird sie sich nie hier melden, um sich von dir erklären zu lassen, was sie zu tun hat.

      Ach neeee, du hast da nichts davon in den Raum geschmissen und ich fantasiere das was ich von dir zitiere.

      Lass gut sein, das führt echt zu nix.

      ke2000-oi

      Ich geb's auf...hatte dir eigentlich mehr Auffassungsgabe zugetraut.

      CobraCane

      Neu ist dazu gekommen dass du jetzt plötzlich denkst dass davon gesprochen wird dass Partei A ein Problem hat

      Ne, hab es immer noch nicht verstanden was du damit sagen willst da die Tatsachen nicht davon abhängig sind ob die Partei A hier mitliest oder nicht. Neu ist dazu gekommen dass du jetzt plötzlich denkst dass davon gesprochen wird dass Partei A ein Problem hat, ich denke du bist da gedanklich irgendwo falsch abgehoben.
      CobraCane

      Neu ist dazu gekommen dass du jetzt plötzlich denkst dass davon gesprochen wird dass Partei A ein Problem hat

      Was reimst du dir denn da wieder zusammen!? Das denke ich nicht und habe es auch nicht so geschrieben.

      Ich geb's auf...hatte dir eigentlich mehr Auffassungsgabe zugetraut.

      ke2000-oi

      Ich geb's auf...hatte dir eigentlich mehr Auffassungsgabe zugetraut.

      Sagt der welcher wenige Minuten nach dem Schreiben eines Beitrages vergisst was er geschrieben hat.

      Hoffnungslos, wünsch dir noch nen schönen Abend. Ich verschwende da jetzt meine Zeit nicht mehr

      0

      von

      vor weniger als einer Minute

      CobraCane

      Ach neeee, du hast da nichts davon in den Raum geschmissen und ich fantasiere das was ich von dir zitiere.

      ke2000-oi

      Was reimst du dir denn da wieder zusammen!? Das denke ich nicht und habe es auch nicht so geschrieben.

      Was reimst du dir denn da wieder zusammen!? Das denke ich nicht und habe es auch nicht so geschrieben. Ich geb's auf...hatte dir eigentlich mehr Auffassungsgabe zugetraut.
      ke2000-oi

      Was reimst du dir denn da wieder zusammen!? Das denke ich nicht und habe es auch nicht so geschrieben.

      ke2000-oi

      Denn wie man ja auch hier sieht, hat Partei A aktuell kein Problem. Daher wird sie sich nie hier melden, um sich von dir erklären zu lassen, was sie zu tun hat.

      Ich fürchte es war alles umsonst und du hast bisher gar nichts kapiert. Es geht nicht darum, dass du mir oder den "anderen Kunden" das erklärst. Ich kenne die technischen Hintergründe. Aber die Vormieterin um die es hier im Thread geht, ist selbst nicht hier anwesend und mittlerweile ist es vielleicht auch schon ein paar Wochen/Monate zu spät. Es nützt nichts wenn du es hier erklärst. Es müsste entweder selbsterklärend sein oder eben klar vertraglich geregelt sein, so dass sich Partei A entsprechend richtig verhält. Denn wie man ja auch hier sieht, hat Partei A aktuell kein Problem. Daher wird sie sich nie hier melden, um sich von dir erklären zu lassen, was sie zu tun hat. Ich hoffe jetzt hast du es endlich verstanden.
      ke2000-oi

      Denn wie man ja auch hier sieht, hat Partei A aktuell kein Problem. Daher wird sie sich nie hier melden, um sich von dir erklären zu lassen, was sie zu tun hat.

      Ach neeee, du hast da nichts davon in den Raum geschmissen und ich fantasiere das was ich von dir zitiere.

      Lass gut sein, das führt echt zu nix.

      CobraCane

      Ach neeee, du hast da nichts davon in den Raum geschmissen und ich fantasiere das was ich von dir zitiere.

      Im von mir zitierten, steckt aber nirgendwo diese Aussage:

      CobraCane

      dass du jetzt plötzlich denkst dass davon gesprochen wird dass Partei A ein Problem hat

      ke2000-oi

      Ich hoffe jetzt hast du es endlich verstanden.

      Ich fürchte es war alles umsonst und du hast bisher gar nichts kapiert. Es geht nicht darum, dass du mir oder den "anderen Kunden" das erklärst. Ich kenne die technischen Hintergründe. Aber die Vormieterin um die es hier im Thread geht, ist selbst nicht hier anwesend und mittlerweile ist es vielleicht auch schon ein paar Wochen/Monate zu spät. Es nützt nichts wenn du es hier erklärst. Es müsste entweder selbsterklärend sein oder eben klar vertraglich geregelt sein, so dass sich Partei A entsprechend richtig verhält. Denn wie man ja auch hier sieht, hat Partei A aktuell kein Problem. Daher wird sie sich nie hier melden, um sich von dir erklären zu lassen, was sie zu tun hat. Ich hoffe jetzt hast du es endlich verstanden.
      ke2000-oi

      Ich hoffe jetzt hast du es endlich verstanden.

      Ne, hab es immer noch nicht verstanden was du damit sagen willst da die Tatsachen nicht davon abhängig sind ob die Partei A hier mitliest oder nicht.

      Neu ist dazu gekommen dass du jetzt plötzlich denkst dass davon gesprochen wird dass Partei A ein Problem hat, ich denke du bist da gedanklich irgendwo falsch abgebogen.

      CobraCane

      dass du jetzt plötzlich denkst dass davon gesprochen wird dass Partei A ein Problem hat

      Ich habe nur begründet, warum sich auch in ähnlichen Fällen, Partei A nicht hier im Forum melden wird und dass deine Erklärung daher obsolet ist. Weil sie eben kein Problem hat.

      Also ja, du fantasierst dir hier ziemlich viel zusammen. Um dir zum Abschluss nochmal recht zu geben.

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