Gelöst

Vorstandsbeschwerde

vor 9 Jahren

 

Seit Januar 2017 wurde meine Internetverbindung von 15400 kb auf 11600 kb zwangsgedrosselt. 

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Letzte Aktivität

vor 9 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 9 Jahren

      hacke-andreas

      Sehr geehrter Vorstand der Telekom, diese Beschwerde wird sowiso nie bei ihnen ankommen!!!!!!!

      Sehr geehrter Vorstand der Telekom,

       

      diese Beschwerde wird sowiso nie bei ihnen ankommen!!!!!!!

      hacke-andreas

      Sehr geehrter Vorstand der Telekom,

       

      diese Beschwerde wird sowiso nie bei ihnen ankommen!!!!!!!


      Da gebe ich dir recht.

      Denn hier ist ein Kunden-Kunden-Forum.

       

      Benutze einfach die Post-Adresse aus dem Impressum.

      0

    • vor 9 Jahren

      Schon mal überlegt, ob die "Zwangsdrosselung" technische Gründe haben könnte?

      Spontan fällt mir die Leitunggslänge ein.

      Was steht denn in der Auftragsbestätigung bzgl. der zugesicherten Bandbreite?

      0

    • vor 9 Jahren

      Du bist hier nicht beim Vorstand, also schick deine Beschwerde an die postalische Adresse falls du denkst das wäre der richtige Weg.Schläfrig

      0

    • vor 9 Jahren

      Hallo @hacke-andreas,

       

      dann haben sich in der Zwischenzeit die Trennungsbedingungen für die Leitung geändert und durch die geänderte Planungsdämpfung gibt es jetzt eine Rückfalloption auf eine andere Bandbreite. 

       

      Viele Grüße

      1

      von

      vor 9 Jahren

      Auf der Suche nach schneller, kompetenter Hilfe sind wir für euch die Lösung! Mehr als einmal haben wir bewiesen, dass Telekom hilft branchenübergreifend den besten digitalen Kundenservice bietet.

       

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      Wir freuen uns auf euch und euer Serviceanliegen!

       

      Viele Grüße Katja B.

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 9 Jahren

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      Viele Grüße Katja B.

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