Nach dem Glasfaserausbau konnte man entsprechende Anschlüsse vorbestellen. Gesagt, getan. Vor wenigen Tagen hieß es im Kundencenter: Kündigung Vorvermarktung S(VDSL) abgeschlossen, ohne dass ich irgendeine Aktion ausgelöst habe. Parallel habe ich per SMS Mitteilung erhalten, dass ein Techniker beauftragt wurde, der sich nun in zwei Tagen um mein Anliegen kümmert. Bekomme ich jetzt einen neuen, schnelleren Anschluss? Ich kann keine Info zum Auftrag finden.