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vor 2 Jahren
die Mail mit den vorvertraglichen Informationen erhalten
Und bestätigt? @Rodik1
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vor 2 Jahren
Nein, mehr habe ich nicht bekommen.
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vor 2 Jahren
Hast du gelesen ob du das ganze erst bestätigen musst? @Rodik1
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vor 2 Jahren
Nein, da ist nichts zu bestätigen. Einfach nur eine Mail mit diversen Anhängen...
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vor 2 Jahren
Lt. Hotline „hängt“ der Auftrag, weil der Mitarbeiter bei der Aufnahme mein TV-Paket nicht mit gebucht hat...
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vor 2 Jahren
Hallo noch einmal,
da ich an der Hotline momentan niemanden erreiche: Könnte jemand vom Telekom Hilft Team den „hängenden“ Auftrag für Hybrid bitte stornieren? Ich möchte doch bei meinem bestehenden Anschluss bleiben.
Vielen Dank!
Gruß
Rodik
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von
vor 2 Jahren
Hallo @Rodik1, ich kümmere mich darum, muss dich aber vorher noch kurz legitimieren.
Passt dir ein Telefonat um kurz nach 10 Uhr?
Viele Grüße
Jonas J.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Ja, gerne.
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2
von
vor 2 Jahren
Hallo @Rodik1, danke für das nette Gespräch.
Wie gewünscht habe ich den Tarifwechsel storniert, dieser Storno ist nun auch abgeschlossen.
Viele Grüße und bis bald mal wieder
Jonas J.
von
vor 2 Jahren
Toll, herzlichen Dank!
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @Rodik1, danke für das nette Gespräch.
Wie gewünscht habe ich den Tarifwechsel storniert, dieser Storno ist nun auch abgeschlossen.
Viele Grüße und bis bald mal wieder
Jonas J.
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Uneingeloggter Nutzer
von