Gelöst
Vorvertragliche Pflichtinformation und noch keine Auftragsbestätigung
vor 5 Stunden
Hallo zusammen,
ich habe am 23.02. via Telefonat meinen Festnetz/Internet-Vertrag verlängert, aber bislang noch keine Auftragsbestätigung erhalten. Der aktuelle Vertrag läuft noch bis zum 10.03. und ich bin auf Grund von Homeoffice dringend auf den Anschluss angewiesen.
Ist schon abzusehen, wann der Auftrag bestätigt wird bzw. kann man sicherstellen, dass ich zum 11.03. Internetzugang habe?
Vielen Dank und mit freundlichen Grüßen
Felix
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Stunden
Der aktuelle Vertrag läuft noch bis zum 10.03. und ich bin auf Grund von Homeoffice dringend auf den Anschluss angewiesen.
Hallo zusammen,
ich habe am 23.02. via Telefonat meinen Festnetz/Internet-Vertrag verlängert, aber bislang noch keine Auftragsbestätigung erhalten. Der aktuelle Vertrag läuft noch bis zum 10.03. und ich bin auf Grund von Homeoffice dringend auf den Anschluss angewiesen.
Ist schon abzusehen, wann der Auftrag bestätigt wird bzw. kann man sicherstellen, dass ich zum 11.03. Internetzugang habe?
Vielen Dank und mit freundlichen Grüßen
Felix
Der läuft auch ganz normal weiter, der endet nicht zum Ende der Mindestlaufzeit (außer natürlich wenn du den gekündigt hast aber das kann ich mir bei einem wichtigen Anschluss nicht vorstellen dass man den selber kündigt)
1
von
vor 5 Stunden
Danke! Da hast du natürlich recht. Hatte nicht mehr im Kopf, dass nach der Mindestvertragslaufzeit der Vertrag einfach weiterläuft bis ich kündige.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Stunden
@flx145 deine Frage wurde ja bereits von @CobraCane beantwortet. Gibt es sonst noch etwas, das ich für dich tun kann?
Es grüßt Wiebke
0
3
von
vor 4 Stunden
Hallo Wiebke!
Danke, nein. Ich warte einfach auf die Auftragsbestätigung.
Liebe Grüße
0
von
vor 4 Stunden
@flx145 Also, wenn du keine Änderung beauftragt hast, sondern den Vertrag wie bisher weiter nutzen willst, gibt es keine Auftragsbestätigung.
Es grüßt Wiebke
0
von
vor einer Stunde
Also, wenn du keine Änderung beauftragt hast, sondern den Vertrag wie bisher weiter nutzen willst, gibt es keine Auftragsbestätigung.
@flx145 Also, wenn du keine Änderung beauftragt hast, sondern den Vertrag wie bisher weiter nutzen willst, gibt es keine Auftragsbestätigung.
Es grüßt Wiebke
@Wiebke S.
Aber es muss ja irgendwas passiert sein, sonst würde keine vorvertragliche Pflichtinformation rausgehen.
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von