Gelöst

Vorvertragliche Pflichtinformation und noch keine Auftragsbestätigung

vor 4 Stunden

Hallo zusammen,

ich habe am 23.02. via Telefonat meinen Festnetz/Internet-Vertrag verlängert, aber bislang noch keine Auftragsbestätigung erhalten. Der aktuelle Vertrag läuft noch bis zum 10.03. und ich bin auf Grund von Homeoffice dringend auf den Anschluss angewiesen.

Ist schon abzusehen, wann der Auftrag bestätigt wird bzw. kann man sicherstellen, dass ich zum 11.03. Internetzugang habe?

Vielen Dank und mit freundlichen Grüßen 

Felix

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      akzeptiert von

      vor 4 Stunden

      flx145

      Der aktuelle Vertrag läuft noch bis zum 10.03. und ich bin auf Grund von Homeoffice dringend auf den Anschluss angewiesen.

      Hallo zusammen,

      ich habe am 23.02. via Telefonat meinen Festnetz/Internet-Vertrag verlängert, aber bislang noch keine Auftragsbestätigung erhalten. Der aktuelle Vertrag läuft noch bis zum 10.03. und ich bin auf Grund von Homeoffice dringend auf den Anschluss angewiesen.

      Ist schon abzusehen, wann der Auftrag bestätigt wird bzw. kann man sicherstellen, dass ich zum 11.03. Internetzugang habe?

      Vielen Dank und mit freundlichen Grüßen 

      Felix

      flx145

      Der aktuelle Vertrag läuft noch bis zum 10.03. und ich bin auf Grund von Homeoffice dringend auf den Anschluss angewiesen.

      Der läuft auch ganz normal weiter, der endet nicht zum Ende der Mindestlaufzeit (außer natürlich wenn du den gekündigt hast aber das kann ich mir bei einem wichtigen Anschluss nicht vorstellen dass man den selber kündigt)

      1

      von

      vor 3 Stunden

      Danke! Da hast du natürlich recht. Hatte nicht mehr im Kopf, dass nach der Mindestvertragslaufzeit der Vertrag einfach weiterläuft bis ich kündige.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Stunden

      @flx145 deine Frage wurde ja bereits von @CobraCane beantwortet. Gibt es sonst noch etwas, das ich für dich tun kann? 

       

      Es grüßt Wiebke 

      0

      3

      von

      vor 3 Stunden

      Hallo Wiebke!

      Danke, nein. Ich warte einfach auf die Auftragsbestätigung. 

      Liebe Grüße

      0

      von

      vor 3 Stunden

      @flx145 Also, wenn du keine Änderung beauftragt hast, sondern den Vertrag wie bisher weiter nutzen willst, gibt es keine Auftragsbestätigung.

       

      Es grüßt Wiebke 

      0

      von

      vor 9 Minuten

      Wiebke S.

      Also, wenn du keine Änderung beauftragt hast, sondern den Vertrag wie bisher weiter nutzen willst, gibt es keine Auftragsbestätigung.

      @flx145 Also, wenn du keine Änderung beauftragt hast, sondern den Vertrag wie bisher weiter nutzen willst, gibt es keine Auftragsbestätigung.

       

      Es grüßt Wiebke 

      Wiebke S.

      Also, wenn du keine Änderung beauftragt hast, sondern den Vertrag wie bisher weiter nutzen willst, gibt es keine Auftragsbestätigung.

      @Wiebke S. 

      Aber es muss ja irgendwas passiert sein, sonst würde keine vorvertragliche Pflichtinformation rausgehen.

      Uneingeloggter Nutzer

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    Uneingeloggter Nutzer

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