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Wann kann ich mein bestelltes Smartphone (Vertragsverlängerung) in meinem ausgewählten Shop abholen ? Die Auftragsbestätigung habe ich schon erhalten

3 years ago

  1. Wann kann ich mein Smartphone in meinem ausgewählten Shop abholen ?

ich habe eine Vertragsverlängerung durchgeführt (mit einem neuen Smartphone). Überall wird nur angegeben dass ich den Lieferstatus nachsehen kann, aber ich MÖCHTE mein Gerät ja in dem Shop abholen .

Alles ist schon bestätigt und mein Vertrag wurde in der MeinMagenta App auch schon verändert .

mich erreiche weder telefonisch noch per WhatsApp jemanden .

Ich möchte nur wissen wann ich mein Telefon abholen kann .

man findet hierzu leider keine Information in den erhaltenen Mails.

kann ich einfach in den Shop gehen und es abholen ? 

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    3 years ago

    Hey Celina,

     

    sobald das Gerät abholbereit im von dir ausgesuchten Shop liegt, wirst du von diesem kontaktiert und kannst es anschließend abholen.

     

    Viele Grüße

    Michael

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