Der Umzug zum 25.07.2024 hat problemlos geklappt nur die vertraglich zugesicherte Geschwindigkeit wird seit dem 29.07.2024 nicht mehr erreicht. Nach Kontaktaufnahme mit der Hotline und der Leitungsprüfung seitens der Hotline wurde mir gesagt es würde am Router liegen, daraufhin wurde ein Austausch angestoßen. Neue Geräte angeschlossen, selber Effekt. Keine Verbesserung, daraufhin Technikerbesuch, Telefonbuchse getauscht, Hausanschluß überprüft. Ergebnis es müsse an der Leitung zum bzw. ins Haus liegen.  Das würde nun an ein Expertenteam weitergeleitet, dies würde sich zeitnah melden. Leider bis jetzt keinerlei Kontaktaufnahme. Das alles zieht sich jetzt schon seit 10 Tagen. So langsam endet meine Geduld. Evtl. kann mir hier jemand weiterhelfen?