Hallo Miriam! Das ist in der Tat schon ein paar Tage her. Ohne weitere Daten ist eine Recherche recht schwierig. Magst du uns deine Kundendaten (wenn möglich die Kundennummer) und den genauen Sachverhalt per E-Mail an telekom-hilft@telekom.de schicken? Wir begeben und dann auf die Suche nach deinem Auftrag. Wäre doch gelacht, wenn wir den nicht finden. Viele Grüße Daniel

E-mail wurde gesendet VG

Hallo Miriam, deine E-Mail ist bei uns eingetroffen. Bitte habe etwas Geduld, wir melden uns schnellstmöglich bei dir. Gruß Heike

Leider noch keine Antwort erhalten...Gruß Miriam

Hallo Miriam, ich habe dir eben eine E-Mail geschickt. Bin gespannt wie ein Flitzebogen! Viele Grüße, Anna

hab schon geantwortet

Vielen Dank für die Hilfe! VG

Hallo Miriam, immer gerne. Bei weiteren Fragen sind wir gerne für dich da. Einfach melden und wir rücken an. Julia

Es ist immernoch rein gar nichts passiert... Es ist jetzt schon fast 1Monat seit der Bestellung vergangen....

Hallo Miriam, ich habe gerade noch einmal geschaut, was da los ist. Der gewünschte Tarif wurde zum 9. Juli 2012 für dich gebucht. Die Auftragsbestätigung hierfür wurde am Freitag versendet. Hast du sie noch nicht erhalten? Ich bringe sie, wenn du möchtest, gerne noch einmal für dich auf den Weg. Anja