Wann wird meine Mauer repariert

21 hours ago

Beim Glasfaserausbau durch die Firma Constructel im Meisenweg, 51789 Lindlar wurde meine Gartenmauer beschädigt. Zuerst konnte ich mich mit einem unverschämten Bauleiter rumschlagen, der erst mal abwiegelte und mir erklärte, der große Schlammplatschen an der Schadenstelle könnte auch von meinen Nachbarn gewesen sein (obwohl direkt daneben über Wochen ein großer Dreckhaufen von Constructel gelagert wurde). Weder per Mail, noch per Telefon war der Projektleiter über Wochen zu erreichen. Und dann tauchten zwei Telekom-Mitarbeiter und Projektleiter wie Bauleiter auf. Durch Zufall war ich zu Hause. Ansonsten wäre auch das an mir vorbeigegangen. Und seitdem wieder Stille. Langsam kotzt mich das Verhalten derartig an, dass ich erwäge, Anzeige wegen Sachbeschädigung zu stellen und dann erst mal die Telekom als verantwortlicher Ausbauer zu nennen. Das ist echt eine totale Unverschämtheit! Einen Vertrag hat die Telekom einem schnell umgehangen. Aber dann zeigt sich die ganze Inkompetenz. 

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    • 21 hours ago

      GeorgHensch

      Das ist echt eine totale Unverschämtheit!

      Beim Glasfaserausbau durch die Firma Constructel im Meisenweg, 51789 Lindlar wurde meine Gartenmauer beschädigt. Zuerst konnte ich mich mit einem unverschämten Bauleiter rumschlagen, der erst mal abwiegelte und mir erklärte, der große Schlammplatschen an der Schadenstelle könnte auch von meinen Nachbarn gewesen sein (obwohl direkt daneben über Wochen ein großer Dreckhaufen von Constructel gelagert wurde). Weder per Mail, noch per Telefon war der Projektleiter über Wochen zu erreichen. Und dann tauchten zwei Telekom-Mitarbeiter und Projektleiter wie Bauleiter auf. Durch Zufall war ich zu Hause. Ansonsten wäre auch das an mir vorbeigegangen. Und seitdem wieder Stille. Langsam kotzt mich das Verhalten derartig an, dass ich erwäge, Anzeige wegen Sachbeschädigung zu stellen und dann erst mal die Telekom als verantwortlicher Ausbauer zu nennen. Das ist echt eine totale Unverschämtheit! Einen Vertrag hat die Telekom einem schnell umgehangen. Aber dann zeigt sich die ganze Inkompetenz. 

      GeorgHensch
      Das ist echt eine totale Unverschämtheit!

      Wie kann Dir im öffentlichen Forum von anderen Kunden geholfen werden? @GeorgHensch 

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    • 20 hours ago

      GeorgHensch

      Aber dann zeigt sich die ganze Inkompetenz. 

      Beim Glasfaserausbau durch die Firma Constructel im Meisenweg, 51789 Lindlar wurde meine Gartenmauer beschädigt. Zuerst konnte ich mich mit einem unverschämten Bauleiter rumschlagen, der erst mal abwiegelte und mir erklärte, der große Schlammplatschen an der Schadenstelle könnte auch von meinen Nachbarn gewesen sein (obwohl direkt daneben über Wochen ein großer Dreckhaufen von Constructel gelagert wurde). Weder per Mail, noch per Telefon war der Projektleiter über Wochen zu erreichen. Und dann tauchten zwei Telekom-Mitarbeiter und Projektleiter wie Bauleiter auf. Durch Zufall war ich zu Hause. Ansonsten wäre auch das an mir vorbeigegangen. Und seitdem wieder Stille. Langsam kotzt mich das Verhalten derartig an, dass ich erwäge, Anzeige wegen Sachbeschädigung zu stellen und dann erst mal die Telekom als verantwortlicher Ausbauer zu nennen. Das ist echt eine totale Unverschämtheit! Einen Vertrag hat die Telekom einem schnell umgehangen. Aber dann zeigt sich die ganze Inkompetenz. 

      GeorgHensch
      Aber dann zeigt sich die ganze Inkompetenz. 

      Der Weg ist eigentlich:

      Schaden durch Gutachter dokumentieren

      Schaden dem Verursacher melden, Frist setzen

      Ansprüche und vorgehen durch Anwalt klären lassen

      Schaden beheben lassen

       

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    • 20 hours ago

      Reden wir hier von Matsch an der Mauer?

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      20 hours ago

      Sehe ich auch so, Gartenschlauch raus und Wasser marsch. 

      Andere Schäden lese ich nicht im Beitrag. 

      Dafür ein Ticket eröffnen, oh jeh. 

      Answer

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      20 hours ago

      Absolut der gleichen Meinung.

      Answer

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      20 hours ago

      Na warten wir mal ab was noch kommen mag. 

      Evtl. hat der Schlamm die Mauer einstürzen lassen. 

      Und wenn es nur Dreck ist, der nächste Regen macht es weg. Glaube kaum das da jemand mit einem Tankwagen kommt und dann alles reinigt. 

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    • 20 hours ago

      Hallo @GeorgHensch ,

      was ich dir Raten würde wenn es zur einem Schaden gekommen ist und du keinen Verantwortlichen findest bzw. du nicht weißt wo du dich jetzt melden sollst:

      • deine E-Mails durchgehen und schauen ob du eine Auftragsbestätigung inkl. Nummer vom Projektleiter hast
      • es mal unter der 08003301000 probieren und dort weitergeleitet werden zur einer Person die den Schaden oder den Fall aufnimmt
      • oder bei der Hotline Anrufen und den Verantwortlichen für den Bereich herausfinden

      MfG

      Manuel

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    • 20 hours ago

      GeorgHensch

      der große Schlammplatschen an der Schadenstelle könnte auch von meinen Nachbarn gewesen sein (obwohl direkt daneben über Wochen ein großer Dreckhaufen von Constructel gelagert wurde).

      Beim Glasfaserausbau durch die Firma Constructel im Meisenweg, 51789 Lindlar wurde meine Gartenmauer beschädigt. Zuerst konnte ich mich mit einem unverschämten Bauleiter rumschlagen, der erst mal abwiegelte und mir erklärte, der große Schlammplatschen an der Schadenstelle könnte auch von meinen Nachbarn gewesen sein (obwohl direkt daneben über Wochen ein großer Dreckhaufen von Constructel gelagert wurde). Weder per Mail, noch per Telefon war der Projektleiter über Wochen zu erreichen. Und dann tauchten zwei Telekom-Mitarbeiter und Projektleiter wie Bauleiter auf. Durch Zufall war ich zu Hause. Ansonsten wäre auch das an mir vorbeigegangen. Und seitdem wieder Stille. Langsam kotzt mich das Verhalten derartig an, dass ich erwäge, Anzeige wegen Sachbeschädigung zu stellen und dann erst mal die Telekom als verantwortlicher Ausbauer zu nennen. Das ist echt eine totale Unverschämtheit! Einen Vertrag hat die Telekom einem schnell umgehangen. Aber dann zeigt sich die ganze Inkompetenz. 

      GeorgHensch
      der große Schlammplatschen an der Schadenstelle könnte auch von meinen Nachbarn gewesen sein (obwohl direkt daneben über Wochen ein großer Dreckhaufen von Constructel gelagert wurde).

      Was denn nun, wurde die Mauer beschädigt oder verschmutzt?

      Falls verschmutzt, denke auch an die Schadensminderungspflicht!

      Soll heißen, wenn sich der Schaden, durch nichtbeseitigung des anhaftenden Schmutzes vergrößert, geht das zu deinen Lasten.

      In diesem Fall fotografisch dokumentieren, beseitigen (lassen) und die aufgewendete Zeit oder angefallenen Kosten in Rechnung stellen.

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    • 19 hours ago

      Hallo @GeorgHensch,

       

      ich begrüße dich in unserer Community 👋🏽

       

      Ich kann mir den Schaden auch noch nicht wirklich vorstellen. Hast du vielleicht einmal Bilder für uns?

       

      Viele Grüße

       

      Hakan

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    • 19 hours ago

      @GeorgHensch " Langsam kotzt mich das Verhalten derartig an ". Ist das Deine normale Art der öffentlichen Kommunikation?! Wie muss sich das denn erst 'in natura 1:1" anhören ?

      Sorry, an der Stelle habe ich aufgehört, weiterzulesen.

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    • 13 hours ago

      GeorgHensch

      der große Schlammplatschen

      Beim Glasfaserausbau durch die Firma Constructel im Meisenweg, 51789 Lindlar wurde meine Gartenmauer beschädigt. Zuerst konnte ich mich mit einem unverschämten Bauleiter rumschlagen, der erst mal abwiegelte und mir erklärte, der große Schlammplatschen an der Schadenstelle könnte auch von meinen Nachbarn gewesen sein (obwohl direkt daneben über Wochen ein großer Dreckhaufen von Constructel gelagert wurde). Weder per Mail, noch per Telefon war der Projektleiter über Wochen zu erreichen. Und dann tauchten zwei Telekom-Mitarbeiter und Projektleiter wie Bauleiter auf. Durch Zufall war ich zu Hause. Ansonsten wäre auch das an mir vorbeigegangen. Und seitdem wieder Stille. Langsam kotzt mich das Verhalten derartig an, dass ich erwäge, Anzeige wegen Sachbeschädigung zu stellen und dann erst mal die Telekom als verantwortlicher Ausbauer zu nennen. Das ist echt eine totale Unverschämtheit! Einen Vertrag hat die Telekom einem schnell umgehangen. Aber dann zeigt sich die ganze Inkompetenz. 

      GeorgHensch
      der große Schlammplatschen

      Was ist das? Auch google findet dazu nichts - außer diesem Thread.

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      44 minutes ago

      muc80337_2

      Was ist das? Auch google findet dazu nichts

      GeorgHensch

      der große Schlammplatschen

      Beim Glasfaserausbau durch die Firma Constructel im Meisenweg, 51789 Lindlar wurde meine Gartenmauer beschädigt. Zuerst konnte ich mich mit einem unverschämten Bauleiter rumschlagen, der erst mal abwiegelte und mir erklärte, der große Schlammplatschen an der Schadenstelle könnte auch von meinen Nachbarn gewesen sein (obwohl direkt daneben über Wochen ein großer Dreckhaufen von Constructel gelagert wurde). Weder per Mail, noch per Telefon war der Projektleiter über Wochen zu erreichen. Und dann tauchten zwei Telekom-Mitarbeiter und Projektleiter wie Bauleiter auf. Durch Zufall war ich zu Hause. Ansonsten wäre auch das an mir vorbeigegangen. Und seitdem wieder Stille. Langsam kotzt mich das Verhalten derartig an, dass ich erwäge, Anzeige wegen Sachbeschädigung zu stellen und dann erst mal die Telekom als verantwortlicher Ausbauer zu nennen. Das ist echt eine totale Unverschämtheit! Einen Vertrag hat die Telekom einem schnell umgehangen. Aber dann zeigt sich die ganze Inkompetenz. 

      GeorgHensch
      der große Schlammplatschen

      Was ist das? Auch google findet dazu nichts - außer diesem Thread.

      muc80337_2
      Was ist das? Auch google findet dazu nichts

      Doch schon:

      https://www.duden.de/rechtschreibung/Platsch 

      https://www.duden.de/rechtschreibung/Pflatsch 

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    • 18 minutes ago

      Mal bei denen gemeldet und Kontakt aufgenommen? Die bauen ja dort vor Ort aus und die Telekom macht dann dann die Tarife. 

      https://glasfaserplus.de/privatkunden/ 

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