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Gelöst
Standby-Taste am iPhone5 kaputt, wird es repariert oder umgetauscht?
vor 11 Jahren
Hi ich habe ne frage,
bei meinem iPhone 5 funktioniert die Standby-Taste nicht mehr.
Das iPhone habe ich seit 10 Monaten, also habe ich noch Garantie, und wird es repariert oder das iPhone komplett ausgetauscht?
Vielen lieben Dank im Voraus für Ihre Antworten!
bei meinem iPhone 5 funktioniert die Standby-Taste nicht mehr.
Das iPhone habe ich seit 10 Monaten, also habe ich noch Garantie, und wird es repariert oder das iPhone komplett ausgetauscht?
Vielen lieben Dank im Voraus für Ihre Antworten!
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 11 Jahren
Du verwechselst aber Garantie und Gewährleistung.
Nach 6 Monaten musst du bei Gewährleistung nachweisen, dass der Fehler von Anfang an im Gerät vorhanden war. Ein durch normalen Verschleiß auftretender defekt ist nicht Bestandteil der Gewährleistung. Sicher ist die Frage des Verschleiß in Verbindung mit dem häufig auftretenden Problem beim iPhone grenzwertig.
Bei Garantie stellt sich die Frage so erst einmal nicht.
Apple garantiert, dass der Knopf bei sachgemäßer Benutzung 12 Monate funktioniert.
Deshalb: Sobald noch Garantie vorhanden ist -- Hersteller ansprechen.
Jetzt hast du vermutlich ein neues Gerät, bei Gewährleistung hättest du nur ein Austauschgerät
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