Warnung vor Telekom Heimnetz Auslesung - Dark Pattern bei Zustimmungserklärung Kundencenter Datenschutz Infoservice
vor 5 Stunden
Liebe Telekom,
hat euer Datenschutzbeauftragter respektive der Konzerndatenschutz eigentlich schonmal was von dem DSGVO Kopplungsverbot gehört? Scheinbar nicht.
Die neue Zustimmungserklärung beim initialen Betreten der Seite https://www.telekom.de/mein-magenta-kundencenter
- inkludiert bei "Alles akzeptieren" den Infoservice der "Telekom Deutschland GmbH"
- dieser wiederum inkludiert wie in früheren Fassungen Vertragsdaten aber auch neuerdings
- Nutzungsdaten und
- Endgerätedaten aus dem Heimnetz, die via TR-069, TR-369, EasySupport(?) ausgelesen werden
- Endgerätedaten erheben wir über einen Zugriff auf Ihren Router in Ihrem Heimnetzwerk. Wir verwenden Router-, SmartHome- und auf das Heimnetzwerk bezogene Daten zur Analyse Ihres Heimnetzes. Dazu gehört bspw. die Anzahl und Art der verbundenen Geräte. Außerdem werden Informationen über Betriebssysteme und dazugehörige Browserdaten gespeichert.
- dieser wiederum inkludiert wie in früheren Fassungen Vertragsdaten aber auch neuerdings
Das sogenannte DSGVO Kopplungsverbot sieht vor
- Leistung gegen Daten ist klar ersichtlich zu formulieren
- Die Vertragserfüllung darf nicht abhängig von der Einwilligung sein - das Kundencenter ist Bestandteil für das Verwalten von Verträgen und damit Vertragsbestandteil/Vetragsleistungsbestandteil
- Es muss ein Double-Optin vorhanden sein - klar und einfach verständlich, ersichtlich
- Die Telemetriedatenerfassung aus dem Heimnetz ist in keinster Weise notwendig für die Erbringung der Kundencenter Funktionsumfänge, aber damit gekoppelt - gehts noch? Was geht die Telekom und ihre Werbepartner/-Dienstleister denn der Aufbau des Heimnetzes, verwendete Geräte an?
An der Geräte-/Telemetriedatenerhebung durch das gekoppelte Optin in den Infoservice der Telekom Deutschland GmbH via "Alles akzeptieren" beim Betreten des Kundencenters ist gar Nichts klar ersichtlich auf den ersten Blick, spezifisch auf den Punkt gebracht, der Zustimmungsdialog des Infoservice ist unzulässig mit zur Vertragserfüllung notwendigen (Kundencenter selbst) und nicht notwendigen Funktionen gekoppelt, es ist kein Double-Optin für das Auslesen des Heimnetzes vorhanden, die Heimnetz Daten werden nicht benötigt und müssen daher auch nicht ausgelesen werden.
Daher möchte ich mich kurz hier erkundigen, ob die Telekom jetzt Rasterfahndung/Spionage für Behörden, Werbeunternehmen betreibt oder einfach genau so unsorgfältig wie immer arbeitet? In diesem Sinne sei gewarnt vor dem Telemetrie Datenabfluss aus dem eigenen Heimnetz, der die Funktion einer Rasterfahndung erfüllen kann - je nachdem wie detailliert das Heimnetz ausgelesen wird.
Dieses Wochenende enthält der Bundesdatenschutzbeauftragte selbstverständlich eine Beschwerde diesbzgl.
Viele Grüße
GigaFiberOhneGigaSpeed
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vor 4 Stunden
Dieses Wochenende enthält der Bundesdatenschutzbeauftragte selbstverständlich eine Beschwerde diesbzgl.
Liebe Telekom,
hat euer Datenschutzbeauftragter respektive der Konzerndatenschutz eigentlich schonmal was von dem DSGVO Kopplungsverbot gehört? Scheinbar nicht.
Die neue Zustimmungserklärung beim initialen Betreten der Seite https://www.telekom.de/mein-magenta-kundencenter
Das sogenannte DSGVO Kopplungsverbot sieht vor
An der Geräte-/Telemetriedatenerhebung durch das gekoppelte Optin in den Infoservice der Telekom Deutschland GmbH via "Alles akzeptieren" beim Betreten des Kundencenters ist gar Nichts klar ersichtlich auf den ersten Blick, spezifisch auf den Punkt gebracht, der Zustimmungsdialog des Infoservice ist unzulässig mit zur Vertragserfüllung notwendigen (Kundencenter selbst) und nicht notwendigen Funktionen gekoppelt, es ist kein Double-Optin für das Auslesen des Heimnetzes vorhanden, die Heimnetz Daten werden nicht benötigt und müssen daher auch nicht ausgelesen werden.
Daher möchte ich mich kurz hier erkundigen, ob die Telekom jetzt Rasterfahndung/Spionage für Behörden, Werbeunternehmen betreibt oder einfach genau so unsorgfältig wie immer arbeitet? In diesem Sinne sei gewarnt vor dem Telemetrie Datenabfluss aus dem eigenen Heimnetz, der die Funktion einer Rasterfahndung erfüllen kann - je nachdem wie detailliert das Heimnetz ausgelesen wird.
Dieses Wochenende enthält der Bundesdatenschutzbeauftragte selbstverständlich eine Beschwerde diesbzgl.
Viele Grüße
GigaFiberOhneGigaSpeed
gähn
Daher möchte ich mich kurz hier erkundigen, ob die Telekom jetzt Rasterfahndung/Spionage für Behörden, Werbeunternehmen betreibt oder einfach genau so unsorgfältig wie immer arbeitet? In diesem Sinne sei gewarnt vor dem Telemetrie Datenabfluss aus dem eigenen Heimnetz, der die Funktion einer Rasterfahndung erfüllen kann - je nachdem wie detailliert das Heimnetz ausgelesen wird.
Liebe Telekom,
hat euer Datenschutzbeauftragter respektive der Konzerndatenschutz eigentlich schonmal was von dem DSGVO Kopplungsverbot gehört? Scheinbar nicht.
Die neue Zustimmungserklärung beim initialen Betreten der Seite https://www.telekom.de/mein-magenta-kundencenter
Das sogenannte DSGVO Kopplungsverbot sieht vor
An der Geräte-/Telemetriedatenerhebung durch das gekoppelte Optin in den Infoservice der Telekom Deutschland GmbH via "Alles akzeptieren" beim Betreten des Kundencenters ist gar Nichts klar ersichtlich auf den ersten Blick, spezifisch auf den Punkt gebracht, der Zustimmungsdialog des Infoservice ist unzulässig mit zur Vertragserfüllung notwendigen (Kundencenter selbst) und nicht notwendigen Funktionen gekoppelt, es ist kein Double-Optin für das Auslesen des Heimnetzes vorhanden, die Heimnetz Daten werden nicht benötigt und müssen daher auch nicht ausgelesen werden.
Daher möchte ich mich kurz hier erkundigen, ob die Telekom jetzt Rasterfahndung/Spionage für Behörden, Werbeunternehmen betreibt oder einfach genau so unsorgfältig wie immer arbeitet? In diesem Sinne sei gewarnt vor dem Telemetrie Datenabfluss aus dem eigenen Heimnetz, der die Funktion einer Rasterfahndung erfüllen kann - je nachdem wie detailliert das Heimnetz ausgelesen wird.
Dieses Wochenende enthält der Bundesdatenschutzbeauftragte selbstverständlich eine Beschwerde diesbzgl.
Viele Grüße
GigaFiberOhneGigaSpeed
Zimmer dir den Aluhut nicht immer so harte an die Birne!
An der Geräte-/Telemetriedatenerhebung durch das gekoppelte Optin in den Infoservice der Telekom Deutschland GmbH via "Alles akzeptieren" beim Betreten des Kundencenters ist gar Nichts klar ersichtlich auf den ersten Blick, spezifisch auf den Punkt gebracht, der Zustimmungsdialog des Infoservice ist unzulässig mit zur Vertragserfüllung notwendigen (Kundencenter selbst) und nicht notwendigen Funktionen gekoppelt, es ist kein Double-Optin für das Auslesen des Heimnetzes vorhanden, die Heimnetz Daten werden nicht benötigt und müssen daher auch nicht ausgelesen werden.
Liebe Telekom,
hat euer Datenschutzbeauftragter respektive der Konzerndatenschutz eigentlich schonmal was von dem DSGVO Kopplungsverbot gehört? Scheinbar nicht.
Die neue Zustimmungserklärung beim initialen Betreten der Seite https://www.telekom.de/mein-magenta-kundencenter
Das sogenannte DSGVO Kopplungsverbot sieht vor
An der Geräte-/Telemetriedatenerhebung durch das gekoppelte Optin in den Infoservice der Telekom Deutschland GmbH via "Alles akzeptieren" beim Betreten des Kundencenters ist gar Nichts klar ersichtlich auf den ersten Blick, spezifisch auf den Punkt gebracht, der Zustimmungsdialog des Infoservice ist unzulässig mit zur Vertragserfüllung notwendigen (Kundencenter selbst) und nicht notwendigen Funktionen gekoppelt, es ist kein Double-Optin für das Auslesen des Heimnetzes vorhanden, die Heimnetz Daten werden nicht benötigt und müssen daher auch nicht ausgelesen werden.
Daher möchte ich mich kurz hier erkundigen, ob die Telekom jetzt Rasterfahndung/Spionage für Behörden, Werbeunternehmen betreibt oder einfach genau so unsorgfältig wie immer arbeitet? In diesem Sinne sei gewarnt vor dem Telemetrie Datenabfluss aus dem eigenen Heimnetz, der die Funktion einer Rasterfahndung erfüllen kann - je nachdem wie detailliert das Heimnetz ausgelesen wird.
Dieses Wochenende enthält der Bundesdatenschutzbeauftragte selbstverständlich eine Beschwerde diesbzgl.
Viele Grüße
GigaFiberOhneGigaSpeed
Naja .. wie deutlicher soll man es denn noch machen? Du hast es ja schon so nicht verstanden was du überhaupt da tust.
Aber nur mal für dich - diese Heimnetz-Diagnose wird erst scharf, wenn du auch die entsprechende Option buchst.
Das passiert auf den von dir beschriebenen Weg NICHT.
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von
vor 56 Minuten
Also ich verstehe schon.
Was das soll.
Auf diese Art versucht man einen die infodienste wieder schön unter zu schieben.
Und überhaupt
Das Festnetz Kundencenter
Selbst.
Verstößt auch gegen den Datenschutz.
Das ist so seitdem das neue Kundencenter System läuft.
Ich habe auf meine Daten vom Mobilfunk Zugriff.
Obwohl ich mich da gar nicht eingeloggt habe.
Und auch keine Verknüpfung
Zu Mobilfunk vorgenommen habe.
Ich habe mich nur in meinem Festnetz Kundencenter eingeloggt.
Und das hat nichts mit dem Mobilfunk Kundencenter zu tun.
Das Mobilfunk Kundencenter ist ein eigenständiges anderes Kundencenter.
Mit ganz anderen Zugangs Kennwort.
Also kann ich auf ein geschützten Bereich zugreifen ohne das Kennwort eingegeben zu haben.
Das gleiche ist mit der mein
Magenta App
Ich bin nur mit dem Festnetzvertrag eingeloggt
Und kann alle Daten aus einem Fremden Mobilfunk Center sehen
Wo ich mich mit dem Kennwort gar nicht eingeloggt habe.
Und dann diese Anzeige.
In der mein Magenta App
Telekom Router nicht erreichbar
Was will die App auf meinen Router.
Das habe ich dir nicht erlaubt.
Nur gut dass auf meinen Router alle TR Dienste deaktiviert habe.
Und der ACS Server kein Zugriff hat
Aber allein schon der Versuch verstößt gegen den Datenschutz.
Das wäre ja fast so als wenn der Telekom Techniker zu einem nach hause kommt einen nicht antrifft und dann die wohnungstür mit dem Dietrich versucht aufzumachen.
Okay das ist jetzt übertrieben.....
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einer Stunde
@GigaFiberOhneGigaSpeed
Deinen Beitrag finde ich zwar im Kontext Quatsch - der kommt mir ein wenig so vor als ob Du zum Zahnarzt gehst, Dich aber weigerst, den Mund aufzumachen.
Aber einen interessanten gar nicht angesprochenen Aspekt hat er bei mir versehentich aufgeworfen. Ich bin abgerutscht und habe statt "nur ausgewählte" versehentlich "alles akzeptieren" aktiviert. Ich habe keine Seite gefunden, wo ich diese ganzen Einwilligungen einfach widerrufen kann.
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1
von
vor 52 Minuten
Genau.
Wo ist denn die Seite wo auch alle Dienste die da gewünscht werden.
Zusammen auch wieder abgeschaltet werden können.
Vermute mal quer übers Kundencenter verstreut.
Jeweils einen tiefen Untermenü.
Und überhaupt warum gibt es auf dieser Seite nicht einen Button
Alles ablehnen......
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von