‎Warte seit 2 Jahren auf den Glasfaseranschluss (Hausstich)

Warte seit 2 Jahren auf den Glasfaseranschluss (Hausstich)

5 months ago

Am 8.3.2024 haben wir Glasfaser bestellt 2xxxx8-PSM-xxxx. Mehrere Nachfragen sowohl bei der Bauherrenhotline als auch beim Ausbaupartner haben nicht weitergeholfen. Wir fühlen uns machtlos und kommen nicht mehr weiter. Deshalb wenden wir uns an Sie ob Sie uns weiterhelfen können.

Mit freundlichen Grüßen Jürgen und Karin S.

Anm

Auftragsnr editiert

(@Marcel2605 )

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5 months ago
Hallo Jürgen

Bitte hier im weltweit, öffentlichen Community, keine persönlichen Daten posten. Gilt auch für die Auftragsnr der Glasfaser Bestellung.

Hab ich editiert

Bitte auch deinen Nick evtl anpassen, wegen Nachname
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5 months ago
Danke für die Info
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5 months ago
@Jürgen Steger : Ich habe vor drei Jahren GF bestellt, der Hausstich erfolgte am 09.03.2026. D.h., Deine Erfahrung ist nicht ungewöhnlich. Das liegt halt am fehlenden Personal, sprich entsprechenden Firmen, die dazu in der Lage sind. Wie lange musst Du heute auf einen Maler, Klemptner, Elektriker ... warten.

Was sagt denn Dein Glasfaser Portal?

Gruß Ulrich
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5 months ago

UlrichZ

Maler, Klemptner, Elektrike

@Jürgen Steger : Ich habe vor drei Jahren GF bestellt, der Hausstich erfolgte am 09.03.2026. D.h., Deine Erfahrung ist nicht ungewöhnlich. Das liegt halt am fehlenden Personal, sprich entsprechenden Firmen, die dazu in der Lage sind. Wie lange musst Du heute auf einen Maler, Klemptner, Elektriker ... warten.

Was sagt denn Dein Glasfaser Portal?

Gruß Ulrich

UlrichZ

Maler, Klemptner, Elektrike

Maler 2 Wochen, Klempner 2 Wochen, Elektro < 1 Woche.

So die Erfahrungen der letzten Monate.

Unlogged in user
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5 months ago
Mir wurden schon zwei Fristen genannt, sowohl von der Bauherrenhotline und der Ausbaufirma. Beide Termine sind verstrichen. Nachfragen vom Ausbaupartner werden nicht mehr beantwortet. Deshalb wende ich mich an die Experten.
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25 days ago
Hallo Sabine, wissen Sie ob der Termin noch steht. Bis jetzt bin ich noch nicht kontaktiert worden. Viele Grüße
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25 days ago
Guten Morgen, wir haben die Information aus der Technik, das die Firma Axians die Arbeiten am 21.08 ausführen wird.Viele Grüße
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23 days ago
Hallo, wollte nur Bescheid geben, dass der Termin kurzfristig abgesagt wurde von der Firma, da das Auto des Monteurs nicht angesprungen ist.

Einen Ersatztermin für nächste Woche sollen wir noch erhalten.

Gegen höhere Gewalt kann man nichts machen, aber es ist dennoch sehr ärgerlich da ich mir extra freigenommen habe. Viele Grüße
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