Speedport LTE 2 MODE DURCHGEHEND ROT!

Question

Sehr geehrte Damen und Herren,  wir haben mit Auftrag vom 29. November 2014 hatten wir unseren Anschluß auf Call & Surf via Funk umstellen lassen.  Zwischenzeitlich haben wir vergeblich versucht den  LTE  Anschluß in Betrieb zu nehmen. Während das WLAN im Haus funktioniert, gelingt es uns leider nicht eine Verbindung zum Funknetz aufzubauen.  Die Lampe rechts vom Speedport  LTE  II leuchtet rot. Es zeigen sich auch keine Balken für den Empfang.  Können Sie hier bitte zeitnah eine Lösung vorschlagen.  Besten Dank  Jonathan Schwarzer

Dunja Baumgartner · Answer

hy un herzlich willkommen im forum..........mal ne frage wann soll den uf den via funk tarif laut auftragbestätigung umgestellt werden............wenn der termin noch net war liegt es daran...ansonsten wär bissele mehr infos hilfreich....grüßle

Chris He. · Answer

Hallo zusammen,herzlich willkommen in der Telekom hilft Community, jollelp.Wie Dunja Baumgartner bereits angemerkt hat, wäre ein in der Zukunft liegender Schalttermin eine Möglichkeit, warum die LED rot leuchtet. Für gewöhnlich bedeutet dies, dass die SIM-Karte noch nicht freigeschaltet ist, oder aber die  PIN  wurde noch nicht im Router eingetragen. Bitte prüfen Sie dies, indem Sie die Konfigurationsseite http://speedport.ip aufrufen und sich mit dem Gerätepasswort anmelden.Wurde die  PIN  eingetragen und die LED leuchtet weiterhin rot? Dann möchte ich mir Ihren Tarif / die SIM-Karte einmal genauer anschauen, dazu benötige ich ein paar Daten von Ihnen. Nutzen Sie dafür bitte unser Kontaktformular, notieren Sie bitte auch die Kartennummer der verwendeten SIM-Karte. Vielen Dank. (-:

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