Guten Tag zusammen,

unsere Kellerwand ist an der Stelle der Hausdurchführung feucht.

Nun wüsste ich gerne an wen und wie ich mich nun wenden muss? Meine Versicherung? Die Telekom? Strabag?

Kurz zum Status:

Bei der Installation (Juni 2024) war mir aufgefallen, dass die Dämmschicht vom ausführenden Unternehmen entfernt wurde (auf dem Foto leider nur sehr wage zu sehen). Nach Rücksprache mit den Kollegen wurde mir versichert, dass sie wieder ausgebessert wird, bevor das Loch zugeschüttet wird. Da diese Arbeiten nahezu vollständig in unserer Abwesenheit durchgeführt wurden, blieb mir nichts außer dieser Aussage zu vertrauen.

Nun habe ich leider von Innen die Bestätigung, dass hier nicht sorgfältig gearbeitet wurde.