WEchsel in neuen Tarif möglich?
10 months ago
Hallo Team Telekom, ich habe gerade erst meinen Vertrag verlängert. Nun habt ihr neue Tarife rausgebracht, ist es möglich meine Verlängerung noch einmal zu bearbeiten und den 600 er Tarif zu nehmen statt dem 500 er den ich jetzt habe?
Eine Antwort vom Team Telekom wäre super.
MfG
Marco
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10 months ago
Ich bin nur Kunde.habe hier aber mehrfach gelesen , dass Bestandskunden gewechselt haben..in das neue...kannst gerne auf kompetente Antwort warten.
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10 months ago
Mach den Tarifwechsel selber per Kundencenter.
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10 months ago
Mach den Tarifwechsel selber per Kundencenter.
Zu beachten wäre hier allerdings, dass mögliche Nachlässe hier nicht mehr berücksichtigt werden
Ruf am besten fix in der Hotline an: Privatkunden: 0800 2 266100 (Mo. – Sa. 0 – 24 Uhr)
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10 months ago
Genau darum geht es. Per Telefon, das dauert zu lange deswegen hoffe ich hier auf das Telekom hilft Team.
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10 months ago
^^
Das kann durchaus noch länger dauern, bis sich jemand meldet.
Kann, muss aber nicht.
Toi toi toi 😄
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10 months ago
Dann warte ich auf @telekomhilft
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10 months ago
@lugau45
Bei einem Tarifwechsel, einfach hier einloggen https://www.telekom.de/mein-kundencenter ,
dann auf den Button klicken
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10 months ago
Hallo und danke für die Antwort. Ich habe für die ersten 6 Monate ein anderen Preis erhalten deswegen kann ich das nicht selber machen. Das muss schon das @telekomhilft Team machen.
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10 months ago
Info gerade bekommen geht nicht wegen dem Rabatt also bleibt alles so.
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10 months ago
Dann warte bis die Nachlässe "ausgelaufen" sind und mach dann den Tarifwechsel
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10 months ago
Hallo @lugau45,
vielen Dank erstmal für deinen Beitrag.👋
Wie ich lesen konnte, hast du hier bereits die richtige Antwort erhalten.
Wenn man die Aktionspreise hier behalten möchte, ist es notwendig den Aktionszeitraum abzuwarten, bevor man einen Tarifwechsel durchführt.
Bei weiteren Fragen oder Anliegen, melde dich gerne wieder!😊
Viele Grüße & ein schönes Wochenende euch allen 🤗
Cheyenne
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