Solved
Wechsel in den neuen Tarif nicht möglich
5 months ago
Hallo, ich möchte mit MagentaMobil L Flex 5. Gen (ohne Mindestlaufzeit) in den neuen Tarif M und mit der Kids&Teens Karte zu einer Zusatzkarte wechseln, damit ich unlimited bekomme. Das geht jedoch nicht in meinem Konto.
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5 months ago
Hallo @0byte ,
vielen Dank für das nette Telefonat. :)
Die Umstellung des Tarifs habe ich gerade vorgenommen.
Melde dich gerne bei Fragen oder Anliegen.
Liebe Grüße
Anna
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3 months ago
@0byte, danke für das freundliche Gespräch. Die Tarifumstellung ist bereits ersichtlich und das unbegrenzte Datenvolumen steht zur Verfügung.
Viele Grüße
Lilia
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from
3 months ago
Ja die Pluskarte wurde sofort umgestellt, aber die Hauptkarte hat immer noch kein Unlimited.
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from
3 months ago
Hallo @0byte,
wie soeben besprochen, habe ich dies jetzt angepasst. :-)
Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten.
Ich wünsche dir noch eine angenehme Restwoche.
Viele Grüße
Maria
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