Wechsel in den neuen Tarif nicht möglich
vor 3 Monaten
Hallo, ich möchte mit MagentaMobil L Flex 5. Gen (ohne Mindestlaufzeit) in den neuen Tarif M und mit der Kids&Teens Karte zu einer Zusatzkarte wechseln, damit ich unlimited bekomme. Das geht jedoch nicht in meinem Konto.
110
13
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
344
0
5
vor 4 Jahren
467
0
2
vor 3 Monaten
129
1
3
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Mobilfunk-Angebote.
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 3 Monaten
Hallo @0byte ,
vielen Dank für das nette Telefonat. :)
Die Umstellung des Tarifs habe ich gerade vorgenommen.
Melde dich gerne bei Fragen oder Anliegen.
Liebe Grüße
Anna
8
Antwort
von
vor 20 Tagen
@0byte, danke für das freundliche Gespräch. Die Tarifumstellung ist bereits ersichtlich und das unbegrenzte Datenvolumen steht zur Verfügung.
Viele Grüße
Lilia
Antwort
von
vor 19 Tagen
Ja die Pluskarte wurde sofort umgestellt, aber die Hauptkarte hat immer noch kein Unlimited.
Antwort
von
vor 19 Tagen
Hallo @0byte,
wie soeben besprochen, habe ich dies jetzt angepasst. :-)
Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten.
Ich wünsche dir noch eine angenehme Restwoche.
Viele Grüße
Maria
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von