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vor 20 Stunden
Hallo,
Ich möchte meinen MagentaZuhause L Tarif (habe ich im November 2Jahre) in den XL upgraden!
Meine Frage dazu wäre:
Muss ich den Vertrag über Tarif-Wechsel ändern oder kann ich auch die Option Neuvertrag nutzen mit den Vorteilen 9,95,- die ersten 9 Monate und 100,- Online Vorteil? Oder geht in dem Fall nur über Tarifwechsel ohne diese Vorteile?
Danke schon mal :-)
Weder noch, Du müsstest drei Monate keinen Anschluss bei der Telekom haben um Neukunde zu sein.
0
vor 20 Stunden
@ronroscher
Als Neukunde bist du erst nach 3 Monaten ohne Telekomanschluss
Zudem, wenn es möglich wäre, würde es nicht so einfach gehen. Bei Kündigung wird ggf der letzte Port frei. Wenn du Pech hast, würde ein Neuanschluss garnicht mehr möglich sein.
1
von
vor 20 Stunden
Zudem, wenn es möglich wäre, würde es nicht so einfach gehen. Bei Kündigung wird ggf der letzte Port frei. Wenn du Pech hast, würde ein Neuanschluss garnicht mehr möglich sein.
@ronroscher
Als Neukunde bist du erst nach 3 Monaten ohne Telekomanschluss
Zudem, wenn es möglich wäre, würde es nicht so einfach gehen. Bei Kündigung wird ggf der letzte Port frei. Wenn du Pech hast, würde ein Neuanschluss garnicht mehr möglich sein.
Nicht nur dieses Risiko besteht, es gibt auch neue Rufnummern.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 20 Stunden
Danke schon mal! Also bleibt mir nur die Option Tarifwechsel von L in XL über das Kundencenter oder den Vertrag Kündigen (läuft bis 09.11.2025) und über einen anderen Anbieter einen Vertrag (günstigeren) abschließen.
0
9
von
vor 19 Stunden
Hallo @Sven Ö.
Habe die fehlenden Profildaten hinterlegt! Morgen ab ca. 13:15 Uhr würde ein Telefonat am besten passen.
Schöne Grüße
0
von
vor 19 Stunden
Perfekt, dankeschön @ronroscher . Ich habe den Rückrufwunsch für morgen hinterlegt.
Viele Grüße Sven
0
von
vor 2 Stunden
Vielen Dank für das angenehme Gespräch vorhin. 🙂
Wie besprochen, konnte wir die gewünschte Tarifumstellung zu den vereinbarten Konditionen buchen. 👍🏽 Die entsprechende Auftragsbestätigung bekommst du dann heute im Laufe des Tages dazu. 🙏🏽
Ich wünsche ein schönes Wochenende. 🙂
Viele Grüße
Timur
0
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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