Hallo und guten Abend, liebes Forum.

Ich wende mich heute Hilfe suchend mit folgender Frage an Euch und Euer Fachwissen:

Meine Eltern sind Mieter bei der Vivawest und somit automatisch Vodafone-Kunden geworden. Mittlerweile haben sie von Vodafone komplett die Schnauze voll und wollen wieder zur Telekom wechseln (genauso war es bei mir auch: Nach 3 schlimmen Jahren bei Vodafone wieder Telekom-Kunde). Leider hat sich ihr Vertrag bei VF im Oktober stillschweigend um 1 Jahr verlängert, so daß sie frühestens Ende Juni fristgerecht kündigen könnten, um dann im Oktober bei VF raus zu sein. Früher war es ja so, daß man auch während der Vertragslaufzeit bei einem anderen Anbieter zur Telekom wechseln konnte und die Telekom hat dann die restlichen Kosten beim Ex-Anbieter und die Kündigung beim selbigen übernommen. Deshalb meine Frage an Euch: Können meine Eltern JETZT einen Vertrag bei der Telekom abschließen (Internet-TV-Telefon) und zwar so, daß die Telekom sich um die Kündigung bei VF kümmert und die restlichen Zahlungen an VF leistet ? Zur Info: Meine Eltern waren seit den 70ern Kunde bei der Deutschen Post, dann gefühlte 100 Jahre Kunden bei der Telekom. Als sie dann wegen Umzug zu VF gewechselt sind, wurden sie nach der Kündigung von der Telekom angerufen und schweren Herzens mit folgenden Worten aus dem Vertrag entlassen: "Versprechen Sie uns bitte, daß Sie zu uns zurück kommen, wenn Sie mit dem neuen Anbieter nicht zufrieden sind". Jetzt könnte die Telekom diese Ur-Kunden wieder zurück bekommen. Das Problem dabei ist die Rest-Vertragslaufzeit bei VF und die Kündigungsfrist. Es wäre super-nett, wenn jemand eine Antwort weiß und helfen kann. Besten Dank im voraus für Eure Antworten....LG