Hallo,

ich hätte nur eine kleine Frage.
Als ich den Vertrag mit der Telekom abgeschlossen habe, hat man mir zugesagt das man sich um den Wechsel vom alten Anbieter kümmern würde.
Ich selbst musste mich nur um Fernsehen kümmern, was ich gemacht habe.
Heute habe ich Mail von meinem alten Festnetzanbieter bekommen, das mein Anschluss gesperrt werden würde. Im Grunde jetzt nicht so schlimm, weil ich ja über Telekom angemeldet bin.
Aber ich bin auch davon ausgegangen, das man sein Wort hält und sich um den Wechsel kümmert.

 

MfG

Nadine

 

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