Wechseltermin und keine zugangsdaten
vor 6 Jahren
Hallo,
Übermorgen ist mein Wechseltermin. Ich habe aber noch keine Zugangsdaten und keine Geräte erhalten. Ist das normal, das so knapp versendet wird. MfG
198
0
9
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 3 Jahren
197
0
2
Gelöst
971
0
6
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.

Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.

vor 6 Jahren
Hi @Marie Fox ,
woraus besteht dein "Wechsel"? Anderer Tarif? Anderer Anschluß? Von einem anderen Anbieter?
Gruß
fdi
0
5
von
vor 6 Jahren
Profil habe ich fertig gestellt.
An Geräten habe ich den Router und den Receiver für Magenta Tv bestellt.
0
von
vor 6 Jahren
ok, ich habe dein Problem eben eskaliert.
Es wird sich hier oder telefonisch ein Teamie melden.
0
von
vor 6 Jahren
Vielen Dank.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Jahren
es freut mich, dass Sie den weg zu uns gefunden haben. Herzlich willkommen bei uns!
Die Geräte sind am 10. Mai an DHL übergeben worden. Somit sollten die Geräte morgen bei Ihnen eintreffen. Die Zugangsdaten sollten ebenfalls morgen bei Ihnen ankommen. Die Zugangsdaten werden generell nicht so früh verschickt. Halten Sie mich gerne auf den Laufenden.
Viele Grüße
Svenja Ba.
0
1
von
vor 6 Jahren
Hallo Svenja,
Vielen Dank für die schnelle Antwort. Dann hoffe ich mal das es morgen ankommt.
Gruss
Marie
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Jahren
Das hoffe ich auch.
Viele Grüße
Svenja Ba.
0
0
Uneingeloggter Nutzer
von