Hallo,

ich bin ganz neu bei der Telekom. Habe mir ein Kundencenter angelegt und dort meinen Prepaid Magenta M Vertrag eingebaut. Funktioniert auch alles soweit. Jetzt habe ich neben dem Magenta M aber auch noch ein Magenta S (beide Nummern vor wenigen Tagen von Vodafone mitgenommen), desweiteren gibt es noch einen Festnetzanschluss meiner Großmutter (Magenta Zuhause), für den ich als Enkel allerdings eine Vollmacht habe, da meine Oma sich überhaupt nicht auskennt.

Jetzt wäre die Überlegung, dass ich das alles 3 in meinem Kundencenter vereinen könnte? Sprich, meine zweite Nummer Magenta Prepaid S sowie der Festnetzanschluss der Großmutter. Die zweite Nummer (Magenta S) konnte ich bisher nur als "Nutzer" im Kundencenter anlegen, nicht aber als vollwertigen weiteren/parallelen Vertrag bzw. als Vertragsinhaber, so wie das beim Magenta M gerade der Fall ist, wo ich Dinge wie Restguthaben, Mobile Daten etc sehen kann.

Zwar habe ich eine Anleitung gefunden, wie man Mobilfunk zu einem bestehenden Festnetzvertrag hinzufügt, aber dann würde das Kundencenter auf meine Großmutter laufen, da der DSL-Vertrag auf ihren Namen geht. Ich möchte das Kundencenter aber nach wie vor auf meinen Namen haben, da dort auch meine 2 Mobilfunkverträge sein sollen, die auf meinen Namen laufen. Lediglich der Festnetzanschluss der Großmutter läuft halt nicht auf meinen Namen. Kann ich den trotzdem in mein Kundencenter einfügen, da ich ja eine Vollmacht dafür habe?

Vielen Dank!