Weniger Downstream bei Hybrid Anschluss
5 years ago
Hallo,
seit knapp 15 Monaten bin ich Kunde bei der Telekom und zwar mit einem Telekom Magenta Hybrid (glaub der heißt so) mit 50/10 mbits.
Nun hatte ich lange Zeit Pingprobleme mit dem Huawei Speedport Hybrid - inzwischen habe ich das 4 Speedport in dieser Zeit. Zwar haben sich die Pingprobleme mitlerweile gelöst, aber nun habe ich das Phänomen dass ich über LAN und Speedtests nicht aktuell über 25 mbits komme. Früher hatte ich mit dem Hybridanschluss minimum immer über 45 mbits - das Problem trat ca 2 Wochen nach Austausch der Sim-Karte vor einigen Wochen auf. Aktuell sind halt meist DS-Raten zwischen 2 und 25 mbits drin, meist um die 12 bis 13 mbits, was mir vom Kundencenter auch schon bestätigt wurde.
Die Telekom selbst öffnet immer wieder Tickets um diese dann zu schließen.
Kann es sein, dass man mich runterregelt oder gar dass es an diesen Speedport Hybrid liegt? Ein Mitarbeiter der auch Telekom vertreibt meinte, dass es daran liegen könnte oder dass die Speedport Hybrid Pro vorraniger sind und nur diese die volle Geschwindigkeit liefern. Glaube aber nicht dass es daran liegt, dass bei dem PRO Speedport besser wird.
Hat jemand noch ne Idee?
komischerweise - und das ist das einzige was ich da aus dem Speedport so ohne weiteres raus bekommen habe - springt der Router zwischen zwei Sendemasten im Ort. Ein Telekommast und einer müsste Gemeinschaftsmast sein, den wir erst seit 12 Wochen hier haben.
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