@KM14  der Anschluss wird vermutlich auf IP umgestellt. Da es an dem Standort nicht möglich ist einen POTS zu schalten also einen Anschluss auf Basis der Alten Technik, benötigt Deine Mutter einen Router. In solchen fällen ist meist die Instalation und Router kostenlos.

---

@KM14  schrieb:

Meine Mutter wurde angerufen, dass sie unbedingt einen Router braucht, um telefonieren zu können, sie hat aber kein Internet! Warum ist dies so? Auf IP kann doch auch ohne Router umgestellt werden, oder?

---

Wenn keine durchgehende Kupferdoppelader bis zum Hauptverteiler vorhanden ist, dann benötigt man zuhause einen "Router". Die sogenannten POTS -Karten, die einen analogen Telefonanschluß emulieren, werden nur in den Betriebsstellen (da, wo auch der HVt ist) verbaut.

Allerdings wird man dann üblicherweise schriftlich informiert.

Vielleicht kann sich jemad vom Telekom-hilft-Team anschauen, wie die Lage bei Deiner Mutter ist.

@KM14 

was du gerne hättest, wäre ein sogenannter POTS -Anschluss. An dem Anschluss kann nur telefoniert werden, und man hat an dem Anschluss nur maximal eine Rufnummer (es ist auch wirklich nicht möglich, nicht mal durch eine kostenpflichtige Aufbuchung, eine zweite oder dritte Rufnummer für den Anschluss zu bekommen).

Bei POTS -Anschlüssen geht das IP-Signal aus dem Telekomnetz zu einem DSLAM in räumlicher Nähe zum Einsatzort. In einem Board mit mehreren POTS -Ports (je Port maximal ein Anschluss) wird das IP-Signal in Analogtöne umgewandelt, und diese dann über die restlichen Meter der Kupferleitung zu der Telekomanschlussdose bei dem Telekomkunden transportiert. Der dann ein Analogtelefon an der Telekomanschlussdose betreiben kann. Und das Signal nimmt den umgekehrten Weg, wenn derjenige redet, der an dem Analoganschluss telefoniert, also wenn er etwas sagt.

Solche POTS -Ports gibt es aber nicht überall. Es sind ja auch nicht nur ein solcher Port auf dem Bord sondern mehrere, welche dann erst mal räumlich in dem DSLAM untergebracht werden müssen und außerdem auch genug Abnehmer für NUR-Telefonie-Anschlüsse finden müssen. Denn sonst nimmt das nur Platz weg für andere Ports, welche vielseitiger sind (mit Internetmöglichkeit).

An POTS -Ports kann man nicht ins Internet, an IP-Ports jedoch kann man mit Hilfe eines Routers grundsätzlich zusätzlich telefonieren. Also sind IP-Ports vielfältiger einsetzbar, ... .

Frage also nach, ob nicht doch ein POTS -Port möglich wäre. Und wenn nicht, dann bestehe darauf, dass der Router von der Telekom kostenlos gestellt wird und dann auch die ErstInstallation des Routers kostenlos durch einen Techniker durchgeführt wird (der richtet dann normalerweise den Router auch so ein, dass damit telefoniert werden kann), ... . Siehe @Chill erst mals Ausführungen.

P.S. Auch auf einen reinen Telefonietarif bestehen, ... .

@Gelöschter Nutzer 

---

@KM14  schrieb:

Meine Mutter wurde angerufen

---

Gruß Andi

Hallo @KM14,

kurz noch einmal zur Erklärung, weil du in einem anderen Thread geschrieben hast, dass du keine Daten preisgeben möchtest.

1. Ohne dass du deine Daten hinterlegst, kann dir kein Telekom-hilft-Mitarbeiter helfen.
2. Die Kundendaten, die du unter https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata hinterlegen kannst, sind nicht öffentlich einsehbar. Nur du und die Telekom-hilft-Mitarbeiter können die dort hinterlegten Daten einsehen.

Wenn du also hier Hilfe von Telekom-hilft-Mitarbeitern haben möchtest, hinterlege bitte deine Daten und sag dann Bescheid. Speichern nach der Eingabe der Daten nicht vergessen!

Liebe Grüße

Lutz