Gelöst

Widerruf bezüglich Auftrag Umstellung des bestehendenMagentaZuhause XL mit MagentaTV Vertrages

vor 5 Monaten

Hallo, habe die Vertragsumstellung Widerrufen, welche mir am 18.08.2025 aufgeschwatzt wurde durch ein Bordstein Geschäft. Da mir falsch Angaben und Versprechungen gemacht wurden. 

Unter dem Strich würde alles teurer werden, wurde so nicht gesagt. Ich würde nur meine alten Vertrag weiterführen.

welcher einfach passt!

Habe keine Email Bestätigung erhalten bezüglich des Widerrufs erhalten, 

 

Ich würde einfach gerne meinen alten Vertrag einfach weiter führen!

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Monaten

       

      Auch dir ein freundliches Hallo@nabo61 

      Du kannst etwas erst dann widerrufen, wenn du eine Auftragsbestätigung bekommen hast.

      Dort bekommst du die Widerrufsbelehrung!

      Grüßle

      2

      von

      vor 5 Monaten

      Auftragsbestätigung habe ich erhalten!

      0

      von

      vor 5 Monaten

      nabo61

      Auftragsbestätigung habe ich erhalten

      Auftragsbestätigung habe ich erhalten!

      nabo61

      Auftragsbestätigung habe ich erhalten

      Dann am besten direkt über dieses Kontaktformular:

      https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/widerruf-eines-telekom-auftrags

      Dann erhälst du auch sofort eine Eingangsbestätigung...

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Monaten

      Hallo @nabo61

      Erst nach Erhalt der Auftragsbestätigung 

      Am besten dann über dieses Kontaktformular:

      https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/widerruf-eines-telekom-auftrags

      Dann erhälst du auch sofort eine Eingangsbestätigung...

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