Widerruf Neuvertrag - bleibt der alte Vertrag erhalten?

vor 3 Stunden

Hallo zusammen,

ich habe eine Frage zur Vertragsänderung und dem Widerruf:

Ich habe kürzlich einen neuen Festnetzvertrag abgeschlossen und habe diesen auch über das Widerrufungsformular widerrufen.

Nun stellt sich die Frage ob…

  1. Mein alter Vertrag wie davor weiterläuft
  2. Meine Rufnummern erhalten bleiben.

MfG

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    • vor 3 Stunden

      MK774

      Ich habe kürzlich einen neuen Festnetzvertrag abgeschlossen

      Hallo zusammen,

      ich habe eine Frage zur Vertragsänderung und dem Widerruf:

      Ich habe kürzlich einen neuen Festnetzvertrag abgeschlossen und habe diesen auch über das Widerrufungsformular widerrufen.

      Nun stellt sich die Frage ob…

      1. Mein alter Vertrag wie davor weiterläuft
      2. Meine Rufnummern erhalten bleiben.

      MfG

      MK774

      Ich habe kürzlich einen neuen Festnetzvertrag abgeschlossen

      Wirklich ein neuer Vertrag oder doch eine Tarifänderung auf dem alten Vertrag?

      Mit einem Neuvertrag hättest du zwei parallel laufende Verträge. Aber ein Widerruf auf den Neuvertrag beendet nur den.

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    • vor 3 Stunden

      Hallo @MK774,

       

      bei einem Widerruf läuft der alte Tarif einfach weiter. Der Tarifwechsel kommt nicht zustande. Die Rufnummer bleibt auch weiterhin die gleiche.

       

      Bei einem Neuvertrag gäbe es ja vorher keinen Tarif. :)

       

      Beste Grüße

      Julia

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    • vor 3 Stunden

      Ist es normal, dass mein „alter“ Vertrag nicht im Persönlichen Bereich angezeigt wird?

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      von

      vor 3 Stunden

      Wo genau wird der Vertrag nicht angezeigt? In der App oder im Kundencenter?

       

      Sören

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