Gelöst
Widerruf per Email geschrieben. Keine Eingangsbestätigung
vor 11 Monaten
Hallo,
ich habe vorgestern, 16.04.2024 den telefonisch abgeschlossenen Vertrag über Festnetz, Internet, TV und Routerkauf widerrufen, aber keine Eingangsbestätigung erhalten. Ist das normal? Dass die Bearbeitung 5-10 Tage braucht, habe ich ja schon gelesen hier, aber, dass sie mir nicht kurz bestätigt wird verunsichert mich, da in 5-10 Tagen der Vertrag ja dann nicht mehr widerrufbar ist, weil die 14 Tage Widerruf abgelaufen sind. Wenn dann bei der Übermittlung des Widerrufs irgendwas nicht funktioniert hat, bekommt man es ja erst zu spät mit.
Langer Rede, kurzer Sinn: Wie erfahre ich, ob mein Widerruf eingegangen ist?
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vor 3 Jahren
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Akzeptierte Lösung
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vor 11 Monaten
Vielen Dank, mit dem Onlineformular habe ich jetzt sofort eine Bestätigung bekommen!
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