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5 years ago
Hallo @lembke.baer-seeheim
was passiert wenn dich jemand auf deiner Festnetz Nummer anrufen möchte? Kommt eine Ansage oder Besetzzeichen?
die Rufnummern sind korrekt im Router hinterlegt und auch dem Endgerät zugeordnet?
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Answer
from
5 years ago
Hallo Erich,
ich würde im ersten Schritt auch auf eine Zuordnung im Router tippen, die die Anrufe nicht durchlässt.
Welchen Router hast du denn? Dann können wir vielleicht mit den richtigen Einstellungshinweisen helfen.
Wenn es sich um ein netzzeitges Problem handelt, dann wäre interessant, ob im Rahmen des Umzugs auch die Rufnummern gewechselt wurden (z. B. wegen neuer Vorwahl) oder ob alles gleich geblieben ist nur eine neue Anschlussadresse vorliegt.
Beste Grüße
Piwi
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Answer
from
5 years ago
Hallo @lembke.baer-seeheim
ich freue mich, dass die Kollegen von der Computerhilfe dir mit einem Termin weiterhelfen konnten.
Ich hoffe, dass nach dem besagten Techniker Termin alles wieder wie gewohnt läuft
Mit freundlichem Gruß
Rene S.
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