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wieso erhalte ich keine Einzelverbindungsnachweise, obwohl sie beantragt wurden
5 years ago
wieso erhalte ich keine Einzelverbindungsnachweise, obwohl sie beantragt wurden?
weshalb wird im der Augustrechnung bereits der September abgerechnet?
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5 years ago
@anna.hesse
Weil die Telekom den Grundpreis immer im Vorraus berechnet.
August für September, September für Oktober, und so weiter.
Lediglich Verbrauchskosten werden nachträglich abgerechnet.
Wann hast Du die EVN beantragt? Wann hast Du die Auftragsbestätigung erhalten?
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5 years ago
hallo, danke für die beantwortung der ersten frage.
eine bestätigung der beantragung der evn habe ich bisher nicht erhalten. nur per mail wurde bestätigt, dass der antrag eingegangen ist.
ich habe nun mit heutigem datum erneut einen antrag gestellt. mal schauen.
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5 years ago
die festen Verbindungsentgelte im Festnetz werden im voraus entrichtet.
Im Verbindungsnachweis, stehen nur kostenpflichtige Verbindungen, gab es solche im August.?
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5 years ago
hallo und vielen dank für die info.
man hat mit cityverbindungen, deutschlandverbindungen tagtarif bzw. freitzeittarif und ip-verbindungen zu d2 vodafone in rechnung gestellt. dafür hätte ich gerne die evn gesehen.
ich habe den antrag zu den evn heute nochmals gestellt.
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5 years ago
@anna.hesse
Und wie heißt bitte dein Tarif laut Rechnung?
schöne Grüsse
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5 years ago
Hallo @anna.hesse ,
ergänzend zu der Frage von @AlpenJodSalz noch wichtig zu wissen, dass ein EVN nur bei entstandenen kostenpflichtigen Verbindungen erstellt wird.
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