Wieso funktioniert meine neue Nummer bei WhatsApp nicht

vor 6 Jahren

Ich habe mir erst heute eine neue SIM-Karte gekauft und bei WhatsApp habe ich die Nummer gewechselt aber jetzt funktioniert es nicht, das bedeutet ich kann nichts abschicken und ich empfange nichts. Leute können mich anrufen und ich kann andere leute anrufen.

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  • vor 6 Jahren

    Dann solltest du dich auch an WhatsApp wenden mit dem Problem. Da kann die Telekom recht wenig helfen wenn die Karte selber problemlos funktioniert.

     

    Daten sind aber freigeschaltet, oder? Also Internet etc kannst du mobil nutzen?

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  • vor 6 Jahren

    ?

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  • vor 6 Jahren

    WhatsApp hat so schöne FAQ´s, ich hab dir hier nur eine rausgesucht:

     

    https://faq.whatsapp.com/de/android/27585377/

     

     

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    vor 6 Jahren

    werselvincent

    Wie aktiviere ich meine SIM?

    Wie aktiviere ich meine SIM?

    werselvincent

    Wie aktiviere ich meine SIM?


    Steht auf den Beipackzetteln der Verpackung der neuen SIM.

     

    Wo hast du diese erworben? 
    Wenn beim Telekom shop/ Telekom Händler, hat dieser die mit Ausweis aktiviert?

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  • vor 6 Jahren

    Hi @werselvincent!

    Funktioniert inzwischen alles?

    Viele Grüße
    Romina D.

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