Solved

Wird mein 100k Vertrag in Zukunft gedrosselt?

7 years ago

Hallo,

 

in meiner Region (PLZ 79235) wurde vor ca. 3 Wochen Vectoring eingerichtet. Dementsprechend liegen an meiner Fritz.Box 7490 nun fast 100k an, die nur noch genutzt werden wollen. Also "Magenta Zuhause L" buchen und 100k genießen?? Genau hier ist der Haken.

 

Zur Zeit habe ich "Magenta Zuhause M" mit bis zu 50Mbit/s. Seit Vertragsabschluss Ende 2015 bekomme ich aber nur +/- 30Mbit/s. Auf mehrfache Nachfrage hieß es immer, das sei vertragskonform, da die Minimalbandbreite bei 27,9 Mbit/s liegt. Dagegen könne ich nichts tun.

Genau aus diesem Grund erahne ich schon, dass dies auch mit einem neuen "Magenta Zuhause L" Vertag passieren wird. Dann werde ich voraussichtlich halt bei 55Mbit/s hängen.

 

Hier meine Frage: Kann ich bei Vertragsabschluss irgendetwas tun, um genau dies zu verhindern?

 

Anmerkung 1: Technische Probleme kann man ausschließen. Ein Telekom-Techniker hat erst diese Woche die Leitung getestet. Die Leitung ist einwandfrei. Aus der Dose kommen 95k. Die Fritz.Box ist auch nagelneu.

Anmerkung 2: Ein Kollege, der 2 Straßen weiter wohnt, bekommt mit dem selben Setup aus Vetrag und Router zu jeder Zeit zwischen 40 - 50Mbit/s.

 

mfg

821

0

12

    • 7 years ago

      @hanspeterlan schick mal die dsl Infos von der fritzbox, dann schauen wir mal 

      0

      1

      Answer

      from

      7 years ago

      Hier die DSL-Informationen.

      PS: Bin bis heute Abend weg. Kann erst später wieder antworten.

      0

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 7 years ago

      Bei MagentaZuhause L mit VDSL 100 werden laut Leistungsbeschreibung mindestesn 54 Mbit/s zugesichert.

      0

      0

    • 7 years ago

      @hanspeterlan

      alleine das Wort Drossel ist schon Unsinn, es geht um Physikalische Gesetzmäßigkeiten und nicht um etwas künstlich herbei geführtes.

       Vermutlich  wirst du auch nicht bei 100mbit landen, da schon der Techniker „nur“ 95 MBit gemessen hat.

       

      Und ja, die Beschaltung kann sich noch verändern, auf der andern Seite kommt Supervectoring

      0

    • 7 years ago

      hanspeterlan

      Hier meine Frage: Kann ich bei Vertragsabschluss irgendetwas tun, um genau dies zu verhindern?

      Hier meine Frage: Kann ich bei Vertragsabschluss irgendetwas tun, um genau dies zu verhindern?

      hanspeterlan

      Hier meine Frage: Kann ich bei Vertragsabschluss irgendetwas tun, um genau dies zu verhindern?


      Nein.

       

      image.png

      0

      4

      Answer

      from

      7 years ago

      Das mit der Laborfirmware kann ich nicht empfehlen, warte noch die paar Tage ab und installiere die richtige 7.0 Version. Dann wird das mit dem DLM wohl besser, dank Vectoring wirst du inzwischen auch die Volle Bandbreite bekommen. Ob ein Wechsel für dich mit ca. 90 Mbit/s die erwartet werden sinn macht musst du selbst beurteilen. Ich würde es lassen wie es ist.

      Answer

      from

      7 years ago

      Danke für die ganzen Antworten. Ich habe auch gelesen, dass die aktuelle Firmware Probleme bereitet, wusste aber nicht, dass das Update so nah ins Hause steht. Ich hoffe das wird zu ner Verbesserung führen. Wenn ich dran denke, werde ich meine Erkenntnisse hier posten.

      Answer

      from

      7 years ago

      Das Problem hat sich mittlerweile von alleine gelößt ohne irgendwelche Firmware-Updates. Scheint so als würde das Vectoring an sich dafür sorgen, dass die volle Bandbreite ankommt.

      0

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      Das mit der Laborfirmware kann ich nicht empfehlen, warte noch die paar Tage ab und installiere die richtige 7.0 Version. Dann wird das mit dem DLM wohl besser, dank Vectoring wirst du inzwischen auch die Volle Bandbreite bekommen. Ob ein Wechsel für dich mit ca. 90 Mbit/s die erwartet werden sinn macht musst du selbst beurteilen. Ich würde es lassen wie es ist.

      0

    • 7 years ago

      Hallo @hanspeterlan,

      ich würde mich freuen, wenn Sie uns mit den neusten Erkenntnissen, nach Installation der neuen Firmware, auf dem Laufenden halten.
      Für den Fall, dass noch Hilfe gebraucht wird, wäre es toll, wenn Sie Ihre Kunden- und Rückrufnummer in Ihrem Userprofil hinterlegen.

      Viele Grüße
      Claudia Bö.

      0

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      Das Problem hat sich mittlerweile von alleine gelößt ohne irgendwelche Firmware-Updates. Scheint so als würde das Vectoring an sich dafür sorgen, dass die volle Bandbreite ankommt.

      0

      0

    Unlogged in user

    Ask

    from

    This could help you too