Hallo @leaklb 

 

Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag hier

 

 

Hast du tatsächlich WLAN Abbrüche? Oder meinst du eher DSL/Internet Abbrüche?

WLAN ist die drahtlose Verbindung zwischen Router und Endgerät , zb dein Handy.

 

Logge dich mal im Router ein und schaue unter Systeminfo /-ereignisse.

Dort sind Auflistungen, bei "Abbrüche"

Wenn da etwa, "PPPOE Zeitüberschreitung", o.ä., steht, dann sind es DSL Abbrüche...

 

1. Welcher Router , welche Firmware
2. PowerLAN im Einsatz?
3. Welcher Vertrag
4. Die richtige APL -und- TAE -Dose/ta-p/3499089#:~:text=Das%20g%C3%A4ngigste%20Kabel%20zur%20TAE,Adern%20mit%20den%20entsprechenden%20Ringmarkierungen.&text=Alternativ%20kann%20man%20zwischen%20APL,6%20(oder%20besser)%20nehmen." target="_blank">- Endleitung - verlegt? , Gerne mal die TAE -Dose aufschrauben, sodass man die Adern erkennt

 

Eine Störung kannst du hierrüber absetzen:
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen

Geht auch per Smartphone über Mobilfunk

Auch geht's über die telefonische Hotline

Tel: 0800 330 1000

Stichwort "Störung"

 

Oder kann auch gerne @Telekom hilft Team schauen..

 

Gruß Marcel