WLAN geht ohne Techniker trotzdem?!
vor 5 Jahren
Hallo,
für gestern war ein Technikertermin bei mir angesetzt. Bin neu eingezogen und die Vormieter waren ebenfalls bei der Telekom. Irgendwann ruft der Techniker an und sagt er ist in 20-30min da. Nach 2h Warterei habe ich beim Öffnen meines Auftragslinks festgestellt, dass der Termin „auf meinen Wunsch“ hin verschoben wurde...was ich nie getan habe!
Den Router habe ich mit den Zugangsdaten, die per Post kamen, eingerichtet und das WLAN funktioniert.
Nun meine Fragen:
1. Ist es so schwer, einem Kunden mitzuteilen, dass der Termin aus irgendwelchen nichtigen Gründen auch immer doch nicht wahrgenommen werden kann?
2. Wozu brauche ich den Techniker, wenn das WLAN mit der Eingabe meiner Zugangsdaten funktioniert?
Grüße
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vor 5 Jahren
Hallo @n.flsng,
der Techniker wird wohl da gewesen sein und an den Straßenverteilern etwas geschaltet haben.
Er musste halt nur nicht in deine Wohnung.
ER
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Antwort
von
vor 5 Jahren
@pamperlapescu Mir ist es einfach ein Rätsel, wieso mir erneut ein Technikertermin zugeteilt wurde, obwohl doch alles zu funktionieren scheint.
Antwort
von
vor 5 Jahren
@pamperlapescu
Da hat der TO im Eingangbeitrag beanstandet u d wollte eine Antwort.
Wenn Du das jetzt herablassend auf Klopapier reduzierst......Dein Problem.
Antwort
von
vor 5 Jahren
@pamperlapescu
Wenn es dir zuviel wird lass antworten, es wurde eine vernünftige Frage gestellt was durchaus legitim ist.
Übrigens übers Telefon kann Corona nicht übertragen werden aber Informationen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
2. Wozu brauche ich den Techniker, wenn das WLAN mit der Eingabe meiner Zugangsdaten funktioniert?
2. Wozu brauche ich den Techniker, wenn das WLAN mit der Eingabe meiner Zugangsdaten funktioniert?
Wenn man das so sicher im Vorfeld sagen könnte, dann würde die Telekom sich die Kosten eines Technikerbesuches wohl sparen.
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vor 5 Jahren
@n.flsng
Schau mal im Router nach, ob die dort registrierten Telefonnummern mit denen auf deiner Auftragsbestätigung übereinstimmen.
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vor 5 Jahren
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von