Wlan to go nicht aktivierbar

vor 8 Jahren

Guten Tag,

 

Ich habe folgendes Problem und zwar ist bei mir seit einem Speedport Neustart der wlan to go hotspot nicht mehr angemeldet. (Wenn ich auf anmelden klicke werde ich in das Telekom Kundencenter geleitet und dort kommt Produkt kann nicht bestellt werden)

Ich muss noch dazu sagen das mein Firetv stick ebenso nach dem Neustart das 5ghz wlan nicht mehr verbinden konnte. Bei google habe ich dann rausgefunden das der Stick nur in den Kanälen 36 - 48 funkt. Daraufhin hab ich den Kanal eingestellt ==> stick läuft wieder einwandfrei, aber eben nachwievor der hotspot nicht. Woran kann das liegen? 

 

Vor dem Router Neustart halt übrigends alles problemlos funktioniert. 

Screenshot_20180206-214549.png

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    • vor 8 Jahren

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      von

      vor 8 Jahren

      Falls dort stand, dass Hotspot Basic gebucht wäre, dann blockiert das Wlantogo. Es darf nur Wlantogo dort aktiviert sein, Hotspot Basic dagegen nicht.

      von

      vor 8 Jahren

      Also hier steht wörtlich: WLAN TO GO (HotSpot)

      Also hier steht wörtlich:


      WLAN TO GO (HotSpot)
      Also hier steht wörtlich:


      WLAN TO GO (HotSpot)

      Sherlocka

      Falls dort stand, dass Hotspot Basic gebucht wäre, dann blockiert das Wlantogo. Es darf nur Wlantogo dort aktiviert sein, Hotspot Basic dagegen nicht.

      Falls dort stand, dass Hotspot Basic gebucht wäre, dann blockiert das Wlantogo. Es darf nur Wlantogo dort aktiviert sein, Hotspot Basic dagegen nicht.

      Sherlocka

      Falls dort stand, dass Hotspot Basic gebucht wäre, dann blockiert das Wlantogo. Es darf nur Wlantogo dort aktiviert sein, Hotspot Basic dagegen nicht.


       

      von

      vor 8 Jahren

      Also funzt alles wieder tip top Fröhlich vielen lieben danke Fröhlich

    • vor 8 Jahren

      Hallo @basti279,

      wird Ihnen Ihr WLANtogo noch als angemeldet im Kundencenter angezeigt?:

      https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/dienste-abos/hotspot/index.html

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      von

      vor 8 Jahren

      Ihre angemeldeten Dienste & Abos konnten leider nicht ermittelt werden. Bitte versuchen Sie es später noch einmal. 

       

      Diese Meldung erscheint wenn ich auf den link klicke @zimso

       

      Aber gebucht ist ea devintiv !

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