Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
vor 7 Jahren
@LukasO1996 da kannst du gleich online eine Störung melden dort kannst du deine gleich Leitung testen lassen.
Bitte Profil benutzerdaten mit Telefonnummer und kundennummer ergänzen. Wenn es erledigt ist hier kurz bescheid geben..
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen?samChecked=true
3
von
vor 7 Jahren
Hi Thunder, danke für die schnelle Antwort!
Leider kann ich mich dort weder mit meinem Benutzernamen anmelden, noch mit meiner kunden und Telefonnummer. Auch das ändern des benutzernamens hat nichts geholfen. Woran könnte das liegen.
Beste Grüße,
Lukas
von
vor 7 Jahren
@LukasO1996Dann 08003301000
von
vor 7 Jahren
@LukasO1996 gehe auf meinen link in der signatur ." Hier kannst deine Profildaten hinterlegen" kommst direkt dann drauf. Und speichern nicht vergessen
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 7 Jahren
Bitte auch einmal das DSL-Kabel an der Telefondose und am Router jeweils herausziehen und neu einstecken. Nicht, dass es sich dort etwas gelöst hat.
0
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
ich habe direkt einen Blick ins System gewagt und sah, dass in deinem Anschlussbereich eine größere Störung vorliegt, an der bereits gearbeitet wird; ein Enddatum hingegen kann ich noch nicht einsehen.
Laut Notizen solltest du auch informiert sein, falls nicht, rufe ich gerne kurz durch.
Beste Grüße,
Johannes P.
0
0
Uneingeloggter Nutzer
von