Wo bleibt mein VDSL 50??

vor 15 Jahren

Hallo!
Ich habe im März (16.3.2011) diesen Jahres ein Angebot der Telekom erhalten.
VDSL 25 + Entertain Nutzung.
Hier wurde mir gesagt, dass ich dies 2 Monate so testen könnte. (für 42€ glaub ich)
Nach diesen 2 Monaten, (wenn ich nicht kündigen sollte) würde dieser Tarif dann automatisch auf einen VDSL 50 Tarif automatisch geändert werden.(und dann knapp 55€ zahlen)

Nur wo bleibt dies? Ich bezahle nun einen VDSL 50 Tarif, bekomme aber nur einen VDSL 25 Tarif?
Da stimmt doch was nicht.
Anhand mehrere Speedtests bin ich auf einer 25k Leitung.

bitte um Antwort des Telekom Teams.

mit freundlichen Grüßen

Hinweis

Dieser Beitrag wurde geschlossen.

Hinweis

Dieser Beitrag ist nicht mehr für Antworten oder Kommentare geöffnet und ist nicht mehr für die Mitglieder der Community sichtbar.

Letzte Aktivität

vor 15 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

1863

0

0

    • vor 15 Jahren

      Hallo Fransen86,

      da Speedtests leider nicht wirklich aussagefähig sind, würde uns interessieren welcher Wert in ihrem Router angegeben wird. Liegt dieser im Korridor für einen 50.000er Anschluss?

      0

      0

    • vor 15 Jahren

      DSL-Anschluss
      DSL Downstream:
      25087 kBit/s
      DSL Upstream:
      5036 kBit/s


      Das steht dort.


      mfg

      0

      0

    • vor 15 Jahren

      Hallo Fransen86,

      DSL Downstream: 25087 kBit/s DSL Upstream: 5036 kBit/s

      DSL Downstream:
      25087 kBit/s
      DSL Upstream:
      5036 kBit/s
      DSL Downstream:
      25087 kBit/s
      DSL Upstream:
      5036 kBit/s


      Yo, eindeutig kein VDSL 50.
      Was sagt denn der Kundenservice dazu, dass noch keine Umstellung erfolgte?

      0

      0

    • vor 15 Jahren

      Ich war eben in einer Telekom Filiale, und die sagten mir, dass leider in meiner Straße schon alle Plätze (ports) für VDSL 50 belegt seien.

      Aber warum dann erst groß schmackhaft machen, wenns dann doch nicht geht?

      ...

      0

      0

    • vor 15 Jahren

      Hallo Fransen86!

      Das macht keinen Sinn. Es gibt keine "reinen" VDSL50-Ports. Ihr bereits geschalteter VDSL Port ist genauso VDSL25, wie VDSL50 fähig - reine Softwaresache. Kein Vorwurf an die T-Shop Mitarbeiter, das sind nunmal keine Techniker...
      Anders sieht's schon mit der Verfügbarkeit in Abhängigkeit der Leitungsquali- und Quantität aus. Diese ist an physikalische Grenzen gebunden. Womöglich ist aufgrund der Leitungslänge an ihrem Standort VDSL50 nicht möglich.


      Freundliche Grüße

      Michael

      0

      0

    • vor 15 Jahren

      Aber die werte Dame, sprach von Ports, daran erinnere ich mich genau.
      Zitat: Alle VDSL 50 Ports in ihrer Straße sind belegt.


      komisch xD

      0

      0

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    in  

    263

    0

    1

    in  

    300

    0

    4

    in  

    212

    0

    3

    vor 5 Jahren

    in  

    3660

    0

    1

    in  

    189

    0

    3

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...