Wohnung bekommt kein Signal vom Hausanschluss
vor 3 Jahren
Hey liebes Team und Community,
ich wohne seit 01.05.23 in meiner neuen Wohnung, die mit Verfügbarkeit von T-kom inseriert wurde und auch verfügbar war durch einen Test.
Habe nach Mietvertragsabschluss gleich über Telekom gleich alles gebucht, damit es nicht mehr allzulange dauert bis ich connecten kann.
Nun war am 09.05. der Techniker da und teilte mir leider mit, dass meine Dose zwar Saft hat etc. Aber kein Signal am Hausanschluss ankommt. Er sagte mir, ich solle meinen Vermieter in Kenntnis setzen, damit er einen Elektriker anfragen kann. Gesagt, getan.
Nunmehr ist seit fast zwei Wochen nichts mehr passiert, außer dass der Vermieter meinte, ich soll mir einen mobilen Router holen und 25€ der Miete kürzen als Entschädigung und, dass er nicht weiß, wie lange es dauern wird, er jedoch im engen Austausch mit der Telekom steht.
Ist zwar fair, aber ich möchte nicht weniger Miete zahlen, sondern funktionierendes Internet, womit ich rechne, wenn in der Announce steht, dass es funktioniert..
PS: Von einem Nachbarn habe ich erfahren, dass er dasselbe Problem nun schon seit März 2022 als er einzog hat und sich nichts geändert hat.
Ich weis nicht weiter, es ist meine erste Wohnung und irgendwie ist alles Horror 😌😂😵💫 vielleicht wisst ihr ja was, was ich tun könnte oder überreagiere..
1631
0
44
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 6 Jahren
2147
0
2
866
0
9
991
0
2
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
vor 3 Jahren
Nunmehr ist seit fast zwei Wochen nichts mehr passiert, außer dass der Vermieter meinte, ich soll mir einen mobilen Router holen und 25€ der Miete kürzen als Entschädigung und, dass er nicht weiß, wie lange es dauern wird, er jedoch im engen Austausch mit der Telekom steht.
Warum steht der Vermieter im Austausch mit der Telekom wenn es hieß er soll nen Elektriker beauftragen?
40
von
vor 3 Jahren
@Türkan Ü. Ich danke von Herzen ♥️
Bin jedoch nur bis 13 Uhr erreichbar bezüglich Arbeit.
von
vor 3 Jahren
Du holst dir von deinem Vermieter eine Einverständniserklärung, dass die Telekom auf seine Kosten die Endleitung reparieren darf.
Ich bin gespannt, wann das endlich mal ankommt, dass die Instandsetzung der Endleitung für den Kunden (bzw. auch den Vermieter) bei Telekom Regelbauweise (aufputz, genagelt) kostenfrei ist, solange keine Beschädigung durch Kunde bzw. Dritte vorliegt!
Siehe dazu z.B. hier!
Voraussetzung für die Instandsetzung ist aber Zustimmung des Hauseigentümers und sollte er spezielle Wünsche Betreff der Verlegung haben, muss er die Kosten dafür übernehmen.
Unabhängig davon darf natürlich der Eigentümer die neue Leitung gerne auf seine Kosten verlegen lassen.
von
vor 3 Jahren
Bin jedoch nur bis 13 Uhr erreichbar bezüglich Arbeit.
Das bekommen wir bestimmt hin @Robin961
Viele Grüße Türkan Ü.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Jahren
@Robin961
Frag mal im Haus nach, wie viele in ähnlicher Situation sind. Gibt es überhaupt einen APL dort? Hast Du den gesehen?
Nicht, dass das Gebäude errichtet wurde und es gar keinen Anschluß, oder ausreichende Leitungen dort gibt?
Ich möchte keinem etwas unterstellen, aber nach Deiner Schilderung war der Vermieter ganz fix mit der "vorläufigen" Lösung.
0
2
von
vor 3 Jahren
Gibt es überhaupt einen APL dort?
Welchen Sinn sollte sonst die (Telefon)dose machen? Mobilfunk? 😄
dass meine Dose zwar Saft hat etc. Aber kein Signal am Hausanschluss ankommt.
0
von
vor 3 Jahren
@Gelöschter NutzerDer Bauherr lässt das errichten, vergisst aber die korrekte Bestellung des APL oder der auszubauenden WE? Wer so schnell die "Übergangslösung" parat hat und gleichzeitig andere Wohnungen längerfristig nicht versorgt werden, diese aber Explizit mit "DSL Verfügbar" o.ä. bewirbt, den finde ich schon ein wenig "merkwürdig".
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von