Zugangsdaten zum Handytarif
2 months ago
Hallo,
ich habe ein kleines Problem mit dem Zugang zum Kundencenter mit meinem Handytarif.
Ich habe sowohl Internet und TV wie auch einen Handyvertrag bei der Telekom.
Das ganze mit zwei Kundennummern: eine für den Internet/TV Anschluss und eine für den Handyvertrag.
Wenn ich mich ins Kundencenter einlogge kann ich die Rechnungen für den Internet/TV Vertrag einsehen. Beim Handyvertrag wird mir angezeigt, dass ich hier nur Nutzer und nicht Vertragsinhaber bin. Daher bekomme ich hier die Rechnungen nicht angezeigt.
Habe schon verschiedene Zugangsmöglichkeiten ausprobiert lande aber immer wieder im Kundencenter für den Internet/TV Vertrag. Wie kann ich mit "Vollzugriff" auf meinen Handyvertrag kommen?
58
0
7
This could help you too
Popular tags last 7 days
You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.