Hallo,

ich habe einen Festnetz-Neuvertrag abgeschlossen und neue Zugangsdaten erhalten. Ich kann den Neuvertrag nun jedoch nicht mit meinem bestehenden Login verknüpfen. Die Stelle, an der die Verknüpfung im Kundenkonto stattfinden sollte, ist ausgegraut. 

Dort steht noch mein alter Festnetz-Vertrag mit dem Hinweis, das dieser aus technischen Gründen nicht gelöscht werden kann. 

Ich würde nun gern Handy und Festnetz wieder unter einem Login sehen - und das ohne einen neuen Telekom-Account anlegen zu müssen. Wie gehe ich vor?